નવી દિલ્હી: કેન્દ્રીય શિક્ષણ પ્રધાન ધર્મેન્દ્ર પ્રધાને પરિણામ પછીની પુનઃમૂલ્યાંકન પ્રક્રિયા દરમિયાન ટેકનિકલ ખામીઓ અંગે વિદ્યાર્થીઓ અને વાલીઓની વ્યાપક ફરિયાદોને પગલે સેન્ટ્રલ બોર્ડ ઓફ સેકન્ડરી એજ્યુકેશન (CBSE) પાસેથી વિગતવાર અહેવાલ માંગ્યો છે, ત્યારે કેન્દ્રએ IIT-મદ્રાસ અને IIT-કાનપુરના નિષ્ણાતોને બોલાવ્યા છે અને ડિજિટલ બોર્ડની સિસ્ટમ અને માળખાને મજબૂત કરવા માટે ચાર જાહેર ક્ષેત્રની બેંકોને જોડ્યા છે.દરમિયાન, CBSE એ વિક્ષેપો પછી ફરીથી ચકાસણી માટે સ્કેન કરેલી જવાબ પત્રકો માટે અરજી કરવાની છેલ્લી તારીખ 25 મેની મધ્યરાત્રિ સુધી લંબાવી છે.સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે પ્રધાને સર્વર ડાઉનટાઇમ, પેમેન્ટ ગેટવેની નિષ્ફળતા, લોગિન વિક્ષેપ, જવાબ પત્રકોની અસ્પષ્ટ સ્કેન કરેલી નકલો અને બારમા ધોરણના બોર્ડ પેપરની ચકાસણી અને પુનઃમૂલ્યાંકન માટે અરજી કરનારા ઉમેદવારો દ્વારા સામનો કરવામાં આવેલ ઓપરેશનલ લેપ્સના વારંવારના અહેવાલોને ગંભીરતાથી લીધી હતી.અધિકારીઓને તકનીકી નિષ્ફળતાઓ પાછળના કારણો, પુન: મૂલ્યાંકન વિન્ડો ખોલતા પહેલા અપનાવવામાં આવેલા સજ્જતાના પગલાં અને ડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું સંચાલન કરતી એજન્સીઓ અને વિક્રેતાઓની જવાબદારી સમજાવવા કહેવામાં આવ્યું છે.શિક્ષણ મંત્રીએ નિર્દેશ આપ્યો કે બોર્ડના પરીક્ષા પછીના સેવા પોર્ટલમાં ટેકનિકલ પડકારોના અહેવાલોને પગલે CBSEને ભૂલ-મુક્ત પુનઃમૂલ્યાંકન પ્રક્રિયાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે IIT-મદ્રાસ અને IIT-કાનપુરના પ્રોફેસરો અને ટેકનિકલ નિષ્ણાતોની એક ટીમની નિમણૂક કરવામાં આવે.મંત્રાલયના જણાવ્યા મુજબ, નિષ્ણાત ટીમો સિસ્ટમ્સ અને તકનીકી વર્કફ્લોમાં કેન્દ્રિત તકનીકી સુધારણાઓને અમલમાં મૂકશે અને ખાસ કરીને પોર્ટલ સ્થિરતા, સર્વર પ્રદર્શન અને એકંદર IT ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર મજબૂતતાને તપાસશે. લોગિન ઓથેન્ટિકેશન સિસ્ટમ, યુઝર એક્સેસ મિકેનિઝમ્સ અને પેમેન્ટ ગેટવે સરળતાથી અને સચોટ રીતે કાર્ય કરે તેની ખાતરી કરવા માટે IIT ટીમો CBSEને સુધારાત્મક પગલાં લેવામાં પણ મદદ કરશે.પ્રધાને કેન્દ્રીય નાણાં પ્રધાન નિર્મલા સીતારમણ સાથે પ્રક્રિયા દરમિયાન વિદ્યાર્થીઓ દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી તકનીકી અને ચુકવણી સંબંધિત સમસ્યાઓ પર પણ વાત કરી હતી. ચર્ચાઓ પછી, નિર્ણય લેવામાં આવ્યો કે ચાર જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો – સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, બેંક ઓફ બરોડા, કેનેરા બેંક અને ઈન્ડિયન બેંક – CBSEને તેના પેમેન્ટ ગેટવે ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને મજબૂત કરવામાં અને પરીક્ષા પછીના સેવા પોર્ટલ સાથે એકીકરણ કરવામાં મદદ કરશે.બેંકો સમયસર વ્યવહારો સુનિશ્ચિત કરવા, ચુકવણીની અનિયમિતતાઓને ઉકેલવા અને વધુ ચૂકવણીના કિસ્સામાં સ્વચાલિત રિફંડની સુવિધા માટે મજબૂત ચુકવણી પ્રોટોકોલ સ્થાપિત કરવામાં બોર્ડને મદદ કરે તેવી અપેક્ષા છે. પ્રધાને સીબીએસઈને તેની પેમેન્ટ ગેટવે સિસ્ટમને સંપૂર્ણ રીતે બદલવાની સૂચનાઓ પણ જારી કરી હતી.“વિદ્યાર્થીઓના હિત સર્વોપરી છે અને પારદર્શક, કાર્યક્ષમ અને વિદ્યાર્થી-મૈત્રીપૂર્ણ સિસ્ટમની ખાતરી કરવા માટે CBSE દ્વારા તમામ જરૂરી સુધારાત્મક પગલાં અગ્રતાના ધોરણે લેવાની જરૂર છે,” પ્રધાને નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.