નવી દિલ્હી: સડેલા ઈંડા અને બગડેલા પરાઠાથી લઈને એક્સપાયર થઈ ગયેલા છાશ પ્રોટીન અને પેકેજ્ડ સ્નેક્સ સુધી, ક્વિક-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ દ્વારા અસુરક્ષિત અને એક્સપાયર્ડ ફૂડ પ્રોડક્ટ્સની ડિલિવરીનો આક્ષેપ કરતી ગ્રાહક ફરિયાદોને પગલે ફૂડ સેફ્ટી એન્ડ સ્ટાન્ડર્ડ્સ ઓથોરિટી ઑફ ઈન્ડિયા (FSSAI) દ્વારા Swiggy Instamartને નવ નોટિસ આપવામાં આવી છે.ખાદ્ય નિયમનકારે કંપની પાસેથી વિગતવાર સમજૂતી અને અનુપાલન અહેવાલ માંગ્યો છે, ચેતવણી આપી છે કે સંતોષકારક જવાબો આપવામાં નિષ્ફળતા ફૂડ સેફ્ટી એન્ડ સ્ટાન્ડર્ડ એક્ટ, 2006 હેઠળ કાર્યવાહી કરી શકે છે.નોટિસ અનુસાર, ગ્રાહકોએ સ્વિગી ઈન્સ્ટામાર્ટ દ્વારા એક્સપાયર થઈ ગયેલા, બગડેલા, સડેલા, દૂષિત અને અન્યથા અસુરક્ષિત ખાદ્ય ઉત્પાદનો મેળવવાની ફરિયાદ કરી હતી. તેમના દ્વારા પ્રકાશિત ઉત્પાદનોમાં હેલ્થીફાઈ 100% વ્હી પ્રોટીન, નોઈઝ હોમસ્ટાઈલ મદ્રાસ મિશ્રણ વિથ પીનટ, અક્ષયકલ્પ ઓર્ગેનિક ઈંડા અને કાક્કે દા પરાઠાનો સમાવેશ થાય છે.FSSAIએ જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકોએ આક્ષેપ કર્યો હતો કે છાશના પ્રોટીન અને નાસ્તાના પેકેટ તેમની સમાપ્તિ તારીખ પછી વિતરિત કરવામાં આવ્યા હતા, જ્યારે ઇંડા સડેલા અને દુર્ગંધવાળા હોવાનું જણાયું હતું, જે તેમને વપરાશ માટે અયોગ્ય બનાવે છે. કક્કા દા પરંથા સંબંધિત ફરિયાદમાં આરોપ છે કે ઉત્પાદન બગડી ગયું હતું અને તેમાંથી દુર્ગંધ આવી હતી.નિયમનકારે “NOICE” ઇંડાના માર્કેટિંગ પર પણ પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો હતો અને કહ્યું હતું કે બ્રાંડ કથિત રીતે સ્વિગી ઇન્સ્ટામાર્ટના હાલના FSSAI લાયસન્સ હેઠળ માન્ય પ્રોડક્ટ કેટેગરી હેઠળ આવરી લેવામાં આવી નથી. તેણે ફૂડ બિઝનેસ ઓપરેટરને ઉત્પાદનનું માર્કેટિંગ બંધ કરવા અને જો જરૂરી હોય તો લાઇસન્સ સુધારો મેળવવાનો નિર્દેશ આપ્યો હતો.ઓનલાઇન કરિયાણા અને ઝડપી-વાણિજ્ય પ્લેટફોર્મ દ્વારા વેચાતા ખોરાકની વધેલી નિયમનકારી ચકાસણી વચ્ચે આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે કારણ કે ગ્રાહકો દૈનિક આવશ્યક ચીજો માટે હોમ ડિલિવરી પર વધુને વધુ આધાર રાખે છે.