હાલમાં, સ્વિગી તેના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ, સ્વિગી વન દ્વારા અને નવા વપરાશકર્તાઓ માટે ડિસ્કાઉન્ટ દ્વારા ડિલિવરી ચાર્જને સબસિડી આપે છે. જ્યારે સ્વિગી વન સભ્યો માટે ડિલિવરી મફત છે, અન્ય ગ્રાહકો ડિલિવરી ફી ચૂકવે છે.
ફૂડ એન્ડ ગ્રોસરી ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ સ્વિગી તેની ઈન્સ્ટન્ટ કોમર્સ આર્મ, ઈન્સ્ટામાર્ટ, Moneycontrol.com રિપોર્ટ્સ માટે ડિલિવરી ચાર્જ વધારવાનું વિચારી રહી છે.
ચીફ ફાઇનાન્શિયલ ઑફિસર (CFO) રાહુલ બોથરાના જણાવ્યા અનુસાર, કંપનીએ 3 ડિસેમ્બરે તેના Q2FY25 પરિણામોની જાહેરાત કર્યા પછી વિશ્લેષકો સાથે યોજનાની ચર્ચા કરી હતી, જે મુજબ આ પગલું નફાકારકતામાં સુધારો કરવાનો છે.
હાલમાં, સ્વિગી તેના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ, સ્વિગી વન દ્વારા અને નવા વપરાશકર્તાઓ માટે ડિસ્કાઉન્ટ દ્વારા ડિલિવરી ચાર્જને સબસિડી આપે છે. જ્યારે સ્વિગી વન સભ્યો માટે ડિલિવરી મફત છે, અન્ય ગ્રાહકો ડિલિવરી ફી ચૂકવે છે. બોથરાએ સંકેત આપ્યો કે કંપની આ ચાર્જીસમાં ધીમે ધીમે વધારો કરવાની યોજના ધરાવે છે, પરંતુ કોઈ સમયરેખા આપી નથી.
સ્પર્ધાત્મક ઇન્સ્ટન્ટ કોમર્સ સેક્ટરમાં Zomato-માલિકીની Blinkit અને Zepto જેવા ખેલાડીઓનો સમાવેશ થાય છે. Swiggy થી વિપરીત, Blinkit કોઈપણ ઓર્ડર માટે ફ્રી ડિલિવરી ઓફર કરતું નથી, જ્યારે Zepto લોયલ્ટી પ્રોગ્રામના સભ્યો માટે ફી માફ કરે છે.
બોથરાએ માર્જિન વધારવા માટે વધારાના પગલાં પણ પ્રકાશિત કર્યા હતા, જેમાં ફૂડ ડિલિવરી ઓર્ડર્સ માટે પ્લેટફોર્મ ફીમાં વધારો અને જાહેરાતો દ્વારા ઇન્સ્ટામાર્ટનું મુદ્રીકરણ સામેલ છે.
સ્વિગીએ છેલ્લા 18 મહિનામાં તેની પ્લેટફોર્મ ફીમાં પાંચ વખત વધારો કર્યો છે, જે ઓર્ડર દીઠ રૂ. 2 થી રૂ. 10 કરવામાં આવ્યો છે. કંપની ઇન્સ્ટામાર્ટ માટે તેના ટેક રેટ (કમિશન) વર્તમાન 15% થી વધારીને 20-22% કરવા માંગે છે.
ઇન્સ્ટામાર્ટે FY25 ના Q2 માં રૂ. 513 કરોડની એડજસ્ટેડ આવક નોંધાવી હતી, જે ગયા વર્ષના સમાન સમયગાળામાં તેણે કરેલી રૂ. 240 કરોડની કમાણી કરતાં બમણી હતી. જો કે, તે હજુ પણ બ્લિંકિટથી પાછળ છે, જેણે ત્રિમાસિક દરમિયાન રૂ. 1,156 કરોડની આવક નોંધાવી હતી.
કંપની સ્તરે, સ્વિગીની આવક વાર્ષિક ધોરણે 30% વધીને Q2FY25માં રૂ. 3,601.5 કરોડ થઈ હતી, જ્યારે તેની ખોટ એક વર્ષ અગાઉ રૂ. 657 કરોડથી ઘટીને રૂ. 625.5 કરોડ થઈ હતી.
જેમ જેમ હરીફાઈ વધે છે તેમ, સ્વિગીની વ્યૂહાત્મક ફી એડજસ્ટમેન્ટનો હેતુ ઉચ્ચ સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્ય અને ઝડપી નફાકારકતા લાવવાનો છે.
કંપનીની ભાવિ વૃદ્ધિ પર બ્રોકરેજ તેજીમાં હોવાથી શરૂઆતના વેપારમાં સ્વિગી શેર 7% જેટલો ઉછળ્યો હતો.
