સુરત પાલિકા અને સુરત પોલીસે શહેરમાં જુદા જુદા સ્થળોએ 4500 સીસીટીવી કેમેરા સ્થાપિત કર્યા છે. નગરપાલિકાનો ઉપયોગ ગંદકી અને પોલીસ સીટ બેલ્ટ અને હેલ્મેટ અને અન્ય દંડને દૂર કરવા માટે દંડ માટે કરવામાં આવતો હતો. પરંતુ હવે છેલ્લા બે દિવસથી સુરત વરસાદ પડી રહ્યો છે. મોટાભાગના શહેરને બદલે શહેરમાં વરસાદ અથવા ખાડીના પૂરને કારણે મોટી સંખ્યામાં લોકોને પરેશાન કરવામાં આવી રહ્યા છે.
ગઈરાત્રે, મુશળધાર વરસાદ ફરી શરૂ થયો અને ફરીથી પાણી પાણી ભરવાનું શરૂ કર્યું. જેના કારણે મુનિ. કમિશનર શાલિની અગ્રવાલ સહિત પાલિકાના અધિકારીઓની એક ટીમ ઉધાનના મેગડાલા રોડ પર આઇસીસીસી પહોંચી હતી. સુરત સિટીમાં નગરપાલિકાની 3500 નગરપાલિકાઓ છે અને સુરત પોલીસના 1000 કેમેરા આઇસીસીસી દ્વારા નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. તેમની ટીમે સતત નિરીક્ષણ કર્યું અને ઝોન અને વિભાગોને માહિતી આપવાનું શરૂ કર્યું કે પાણી ક્યાં પૂર આવ્યું છે અથવા ઝાડ પડ્યું છે તે વિશેની માહિતી એકત્રિત કરી હતી. આને કારણે, લોકોની ફરિયાદો પહેલાં અનેક સ્થળોએ કામ શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું.
આ ઉપરાંત, આ કેમેરાની મદદથી, ખાડીનું સ્તર વધી રહ્યું છે અને પાણી છલકાઇ ગયું હતું અને આરોગ્ય ટીમને ફાયર ટીમને રવાના કરવામાં આવી હતી. આ ઉપરાંત, જ્યાં પાણી છલકાઇ ગયું હતું, ત્યાં જંતુનાશક દવા છંટકાવ માટેની સૂચનાઓ સાથે સફાઇ કામગીરીથી પણ કામ શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. આમ, પ્રથમ વખત, લોકો દંડ સાથે કેમેરાની ફરિયાદ હલ કરવા માટે કામ પર આવ્યા હતા.