સુરત સમાચાર: સુરત જિલ્લા ગ્રાહક આયોગ (મુખ્ય) એ વીમા ક્ષેત્રે મહત્વનો અને ઐતિહાસિક ચુકાદો આપ્યો છે. કમિશને સ્પષ્ટતા કરી છે કે, જો વીમાધારકનું અકસ્માતમાં મૃત્યુ થયું હોવાનું સાબિત થાય છે, તો પોસ્ટમોર્ટમ (PM) રિપોર્ટ સબમિટ ન કરવાના ટેકનિકલ આધાર પર વ્યક્તિગત અકસ્માત વીમો નકારી શકાય નહીં.
આ ચુકાદા સાથે, ગ્રાહક પંચે મૃતકના પતિ અને ત્રણ બાળકોને વ્યાજ અને વળતર સાથે વીમા કંપનીને રૂ. 2.25 કરોડનો દાવો ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે.
શૂટિંગ દરમિયાન અકસ્માત અને વીમા કંપનીનું ટેકનિકલ કારણ
આ કેસ સંજય અગ્રવાલ અને તેની પત્ની દીપમાલા અગ્રવાલ સાથે સંબંધિત છે. ફરિયાદી સંજય અગ્રવાલની પત્ની દીપમાલા પાસે રિલાયન્સ ફાયનાન્સિયલ પ્રોટેક્શન પર્સનલ એક્સિડન્ટ પોલિસી હતી. 4-10-2020 ના રોજ, દીપમાલા વૃંદાવન સ્ટુડિયો (ઉમરગામ) ના સ્ટેજ પર સીરીયલનું શૂટિંગ જોઈ રહી હતી, ત્યારે તેણીએ પોતાનું સંતુલન ગુમાવ્યું અને લગભગ 10-15 ફૂટની ઊંચાઈએથી પડી.
આ અકસ્માતમાં, તેને પીઠના નીચેના ભાગમાં ગંભીર ઈજા થઈ હતી અને સુરતની મહાવીર સુપર સ્પેશિયાલિસ્ટ હોસ્પિટલમાં તેને કમરથી નીચે લકવાગ્રસ્ત હોવાનું નિદાન થયું હતું. દીપમાલા અગ્રવાલનું 25-10-2020 ના રોજ સારવાર દરમિયાન મુશ્કેલીઓના કારણે નિધન થયું હતું. જ્યારે તેમના પતિ સંજય અગ્રવાલે રૂ. 2.25 કરોડનો વીમા દાવો કર્યો હતો, ત્યારે વીમા કંપનીએ દાવો નકારી કાઢ્યો હતો (21-4-2022ના રોજ) દીપમાલાનું પોસ્ટમોર્ટમ કરવામાં આવ્યું ન હતું અને વીમા પૉલિસીની શરતો અનુસાર પીએમ રિપોર્ટ સબમિટ કરવામાં આવ્યો ન હતો.
આ પણ વાંચોઃ પ્લાસ્ટિકના કચરા મુદ્દે ગુજરાત હાઈકોર્ટ ગંભીર, શાકભાજી-ફ્રૂટ માર્કેટમાં અસરકારક પ્રતિબંધનો આદેશ
ગ્રાહક પંચનો મહત્વનો નિર્ણય
સુરત જિલ્લા ગ્રાહક પંચે વીમા કંપનીની ટેકનિકલ અરજીને ફગાવી દીધી હતી અને ચુકાદો આપ્યો હતો કે, જ્યારે મૃત્યુનું કારણ સ્પષ્ટપણે આકસ્મિક હોય અને તબીબી પુરાવા હાજર હોય, ત્યારે માત્ર પીએમ રિપોર્ટના અભાવે વીમાનો લાભ રોકી શકાય નહીં. આ ચુકાદો વીમા કંપનીઓની તકનીકી જોગવાઈઓ સામે સામાન્ય વીમાધારકના હિતનું રક્ષણ કરે છે.