નવી દિલ્હી: દર વર્ષે લાખો ઉત્તરવહીઓનું સંચાલન કરતી પરીક્ષા પ્રણાલી માટે ટેક્નોલોજી તરફનું દબાણ અનિવાર્ય હતું. તેથી આ વર્ષે ધોરણ XII બોર્ડ પરીક્ષાઓ માટે CBSE દ્વારા ઓન-સ્ક્રીન માર્કિંગ (OSM) નો અમલ ભાગ્યે જ ક્રાંતિકારી પ્રયોગ હતો, પરંતુ લાંબા સમયથી ચાલતી મેન્યુઅલ ભૂલોને ઘટાડવા, પારદર્શિતા સુધારવા અને વધુ સુરક્ષિત, ભાવિ-તૈયાર મૂલ્યાંકન પ્રણાલી બનાવવા માટે સમગ્ર યુનિવર્સિટીઓ અને પરીક્ષા બોર્ડમાં પહેલેથી જ મોટા પાળીનો એક ભાગ છે. તેમ છતાં, પરિણામ પછીની પ્રક્રિયાઓ દરમિયાન કથિત રીતે અસ્પષ્ટ સ્કેન કરેલી નકલો અને ઓપરેશનલ ગ્લીચ અંગે કેટલાક વિદ્યાર્થીઓની ફરિયાદો વચ્ચે, હવે પ્રશ્નો ઉભા થઈ રહ્યા છે કે શું CBSE અલગ રીતે રોલ આઉટ કરી શક્યું હોત અથવા વધુ તબક્કાવાર ફેરફાર અપનાવી શક્યું હોત.ડિજિટલ મૂલ્યાંકન પાછળનો તર્ક સરળ છે: માર્કસનું સ્વચાલિત કુલિંગ, ચૂકી ગયેલા જવાબોને અટકાવવા, ઓછી કારકુની ભૂલો, ઝડપી પ્રક્રિયા અને જવાબની સ્ક્રિપ્ટ હેન્ડલ કરવામાં વધુ ગોપનીયતા. મહત્ત્વપૂર્ણ રીતે, મૂલ્યાંકનકર્તાઓએ – કમ્પ્યુટર્સ નહીં – નકલોનું મૂલ્યાંકન કર્યું, અને માર્કિંગ યોજના પરંપરાગત સિસ્ટમથી યથાવત રહી.ઘણી સંસ્થાઓ કે જેઓ ડિજિટલ મૂલ્યાંકન તરફ આગળ વધ્યા છે તે કહે છે કે તકનીક પોતે સમસ્યા નથી. તે દલીલ કરે છે કે પડકાર મેનેજિંગ સ્કેલ, તાલીમ અને ક્રમશઃ અમલીકરણમાં રહેલો છે.કર્ણાટકમાં વિશ્વેશ્વરૈયા ટેક્નોલોજિકલ યુનિવર્સિટી (VTU) એ સૌથી પ્રારંભિક અપનાવનારાઓમાંની એક, 2011 માં ડિજિટલ મૂલ્યાંકન રજૂ કર્યું. શરૂઆતમાં બાહ્ય સોફ્ટવેર પર આધાર રાખ્યા પછી, યુનિવર્સિટીએ પાછળથી તેની પોતાની સ્વદેશી સિસ્ટમ બનાવી.ભૂતપૂર્વ VTU વાઇસ-ચાન્સેલર એચ. મહેશપ્પાએ જણાવ્યું હતું કે, “મેં મારી કારકિર્દીમાં પરીક્ષાઓના કસ્ટોડિયન તરીકે કામ કર્યું છે અને મેન્યુઅલ પરીક્ષાઓમાં થતી ગેરરીતિઓ જોઈ છે. જવાબ પત્રકો બદલી શકાય છે અને પૃષ્ઠો બદલી શકાય છે; પ્રશ્નપત્રો લીક થઈ શકે છે.” “જ્યારે મેં ડિજિટલ એસેસમેન્ટના વિચારની જાહેરાત કરી, ત્યારે લોકો હસ્યા. પરંતુ હવે લોકોને તેના ફાયદા સમજાયા છે, અને તેને વ્યાપકપણે અપનાવવામાં આવ્યું છે.”મહેશપ્પાએ જણાવ્યું હતું કે VTUએ સ્કેનિંગ કેન્દ્રો સ્થાપ્યા છે જ્યાં જવાબ પત્રકો તે જ દિવસે ડિજિટલાઈઝ કરવામાં આવે છે અને રાત્રે અપલોડ કરવામાં આવે છે. તેણે કહ્યું, “દરેક સ્ક્રિપ્ટને તપાસતા બે મૂલ્યાંકનકર્તા હતા. જો તેમની વચ્ચે 15 કરતાં વધુ ગુણનો તફાવત હતો, તો તે ત્રીજા મૂલ્યાંકનકર્તા પાસે ગયો. આ પ્રથા ચાલુ છે.”બેંગ્લોર યુનિવર્સિટીએ પાછળથી ફેકલ્ટી સભ્યોને તાલીમ આપ્યા પછી 2018-19માં VTU સિસ્ટમનું સંશોધિત સંસ્કરણ અપનાવ્યું. અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે ડિજિટલ પ્રક્રિયાએ કુલ ભૂલો દૂર કરી, રોગચાળા દરમિયાન સંપર્ક વિનાનું મૂલ્યાંકન સક્ષમ કર્યું અને વિવાદો દરમિયાન જવાબ પત્રકોને સરળતાથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપી.રાજીવ ગાંધી યુનિવર્સિટી ઓફ હેલ્થ સાયન્સ (RGUHS), જેણે 2015 માં 1,500 થી વધુ સંલગ્ન કોલેજો માટે સિસ્ટમ અપનાવી હતી, જણાવ્યું હતું કે મૂલ્યાંકનકર્તાઓને અસ્પષ્ટ સ્કેન કરેલી નકલોને નકારવાનો અધિકાર આપવામાં આવ્યો હતો.તમિલનાડુની અન્ના યુનિવર્સિટીએ 2019 માં રોગચાળાને પગલે તેને ધીમે ધીમે વિસ્તરણ કરતા પહેલા ડિજિટલ મૂલ્યાંકન કર્યા હતા. અલાગપ્પા યુનિવર્સિટી અને તિરુવલ્લુવર યુનિવર્સિટીએ પણ ડિજિટલ એસેસમેન્ટ સિસ્ટમ અપનાવી છે. અન્ના યુનિવર્સિટીના અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે મૂલ્યાંકન પહેલાં સ્પષ્ટતા માટે દરેક સ્કેન કરેલ પૃષ્ઠની તપાસ કરવામાં આવી હતી, અને રોલઆઉટ ઇરાદાપૂર્વક તબક્કાવાર કરવામાં આવ્યું હતું.ઓન-સ્ક્રીન માર્કિંગમાં કેમ્બ્રિજ બોર્ડના ફેરફાર પહેલા, મૈસૂર સ્થિત ટેક્નોલોજી ફર્મ એક્સેલસોફ્ટે ઐતિહાસિક જવાબ પત્રકો, પરીક્ષકોની ટિપ્પણીઓ અને એનાયત કરાયેલ ગુણોનો ઉપયોગ કરીને AI સિસ્ટમની તાલીમ આપવામાં લગભગ એક વર્ષ ગાળ્યું.એક્સેલસોફ્ટના ચેરમેન અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર ધનંજય સુધન્વાએ જણાવ્યું હતું કે, “અમે માત્ર AI મોડલ પર સ્વિચ કરીને માર્ક કરવાનું શરૂ કર્યું નથી.” “વિવિધ વિષયોને વિવિધ મોડેલોની જરૂર છે.”સુધન્વાએ જણાવ્યું હતું કે દરેક જમાવટ મોટા પાયે સ્કેલ કરતા પહેલા 30,000 થી 60,000 ઉત્તરવહીઓ સાથે કાળજીપૂર્વક નિયંત્રિત પાઇલોટ્સ સાથે શરૂ થાય છે. આજે, કંપની ઇંગ્લેન્ડમાં AQA સહિત અનેક પરીક્ષા બોર્ડ માટે દર મહિને 30 થી 40 મિલિયન પરીક્ષણોને આવરી લેતી આકારણી કામગીરી સંભાળે છે.ડીજીટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનનું આયોજન કરતા બોર્ડ પણ હવે સીબીએસઈનો અનુભવ જોયા બાદ સાવધ જણાય છે. મહારાષ્ટ્ર રાજ્ય બોર્ડ પૂરક ભૂગોળ પરીક્ષા માટે પૂણેમાં લગભગ 1,000 વિદ્યાર્થીઓને સમાવતો મર્યાદિત પાયલોટ પ્રોજેક્ટ શરૂ કરવાની યોજના ધરાવે છે.મહારાષ્ટ્ર બોર્ડના ચેરમેન ત્રિગુણ કુલકર્ણીએ જણાવ્યું હતું કે, “જ્યારે પણ નવી ટેક્નોલોજી દાખલ કરવામાં આવે છે, ત્યારે દાંતની તકલીફો થશે. “અમે મોટી સંખ્યામાં વિદ્યાર્થીઓ માટે આ સિસ્ટમ લાગુ કરતી વખતે CBSE દ્વારા જે સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો તે જોયો છે. તેથી, અમે આ સિસ્ટમને એકસાથે શરૂ કરવાને બદલે તબક્કાવાર રીતે રજૂ કરીશું.”સાવિત્રીબાઈ ફૂલે પુણે યુનિવર્સિટી પણ સાવધાની સાથે આગળ વધી રહી છે. પ્રો-વાઈસ ચાન્સેલર પરાગ કાલકરે જણાવ્યું હતું કે, “આ પ્રયોગોમાં અમારી સામે આવતી તમામ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ અને સંતોષ થાય તે પછી જ અમે અમારા આઠ લાખથી વધુ વિદ્યાર્થીઓ માટે તેને શરૂ કરવાનું વિચારીશું.”2017 માં મુંબઈ યુનિવર્સિટી દ્વારા OSM નું અમલીકરણ એ બીજું સાવધાન ઉદાહરણ છે. ટેકનિકલ ક્ષતિઓ, ઉત્તરપત્રો અપલોડ કરવામાં વિલંબ અને અપૂરતી તાલીમ પરિણામ પ્રક્રિયાને અવરોધે છે. છતાં હિતધારકો કહે છે કે સિસ્ટમે પ્રારંભિક મુશ્કેલીઓ પછી આખરે સુવ્યવસ્થિત મૂલ્યાંકન કર્યું.સીબીએસઈનું કહેવું છે કે આ ફેરફાર ઉતાવળમાં કરવામાં આવ્યો ન હતો. બોર્ડનું કહેવું છે કે OSMની કલ્પના સૌપ્રથમ 2014માં કરવામાં આવી હતી પરંતુ ટેક્નોલોજી પૂરતી પરિપક્વ ન હોવાથી તેને પડતી મૂકવામાં આવી હતી. આ વર્ષે અમલીકરણ પહેલા, તેણે સમગ્ર શાળા પ્રણાલીઓમાં શિક્ષકોને સંડોવતા મોક એસેસમેન્ટ, વેબિનાર, તાલીમ સત્રો અને પ્રેક્ટિસ કવાયત હાથ ધરી હતી.જો કે, યુનિવર્સિટીઓ અને બોર્ડમાંથી ઉભરી રહેલી વ્યાપક સર્વસંમતિ એ છે કે મોટા પાયે પરીક્ષાઓ માટે ડિજિટલ આકારણી વધુને વધુ અનિવાર્ય બની રહી છે. પરંતુ સંસ્થાઓ વારંવાર રેખાંકિત કરે છે કે ટેક્નોલોજિકલ સુધારણા વધુ સારી રીતે આગળ વધવાને બદલે સાવચેત સ્ટીયરિંગ, તબક્કાવાર વિસ્તરણ અને સતત કોર્સ કરેક્શન દ્વારા શ્રેષ્ઠ રીતે સફળ થાય છે.(હેમાલી છાપિયા, શ્રુતિ સુસાન ઉલ્લાસ, યોગિતા રાવ, અર્ધા નાયર અને એ રાગુ રમન તરફથી ઇનપુટ્સ)