વિસ્તારા-એર ઈન્ડિયા મર્જર: મુસાફરો વિસ્તૃત સેવાઓ અને વધુ સારી કનેક્ટિવિટીની અપેક્ષા રાખી શકે છે. આ ફેરફાર તમારા બુકિંગ, ફ્લાઇટ ઓપરેશન્સ અને મુસાફરીના અનુભવને કેવી અસર કરશે તે જાણવા માટે આગળ વાંચો.
વિસ્તારા અને એર ઈન્ડિયા વચ્ચેના મર્જરને 12 નવેમ્બર, 2024 સુધીમાં અંતિમ સ્વરૂપ આપવામાં આવશે.
સિંગાપોર એરલાઇન્સ (SIA) એ જાહેરાત કરી કે તેને ભારત સરકાર પાસેથી વિદેશી સીધા રોકાણ (FDI) માટે મંજૂરી મળી છે તે પછી વિકાસ થયો છે, જે મર્જર પ્રક્રિયામાં એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે.
નવેમ્બર 2022માં સૌપ્રથમવાર જાહેર કરાયેલું આ એકીકરણ એવિએશન ઉદ્યોગમાં બે મુખ્ય ખેલાડીઓની શક્તિને સંયોજિત કરીને વૈશ્વિક સ્તરે સૌથી મોટા એરલાઇન જૂથોમાંનું એક બનાવવા માટે તૈયાર છે.
આ વિલીનીકરણને એર ઈન્ડિયાના માલિક ટાટા ગ્રૂપ દ્વારા વૈશ્વિક ઉડ્ડયન બજારમાં તેની સ્થિતિને મજબૂત બનાવવાના વ્યૂહાત્મક પગલા તરીકે જોવામાં આવે છે.
વર્તમાન બુકિંગ, ફ્લાઇટ ઓપરેશન્સ અને અન્ય પર અસર
બુકિંગની છેલ્લી તારીખ: 3 સપ્ટેમ્બર, 2024 થી, ગ્રાહકો 12 નવેમ્બર, 2024 ના રોજ અથવા તે પછીની મુસાફરી માટે વિસ્તારાની ફ્લાઇટ બુક કરી શકતા નથી.
બુકિંગ ફેરફારો: વિસ્તારા દ્વારા અગાઉ સંચાલિત રૂટ પરના તમામ બુકિંગને એર ઈન્ડિયાની વેબસાઈટ પર રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે.
સતત ઉપલબ્ધતા: વિસ્તારા 11 નવેમ્બર 2024 સુધી બુકિંગ સ્વીકારવાનું અને ફ્લાઈટ્સ ઓપરેટ કરવાનું ચાલુ રાખશે, જેથી તાત્કાલિક કોઈ વિક્ષેપ ન આવે.
એરક્રાફ્ટનું રિબ્રાન્ડિંગ: 12 નવેમ્બર 2024 થી, વિસ્તારાના તમામ એરક્રાફ્ટ એર ઈન્ડિયા બ્રાન્ડ હેઠળ સંચાલિત થશે, જે વિસ્તારાના સ્વતંત્ર કામગીરીને અસરકારક રીતે સમાપ્ત કરશે.
સરળ સંક્રમણ: બંને એરલાઇન્સ રિબ્રાન્ડિંગ પ્રક્રિયા દરમિયાન ફ્લાઇટના સમયપત્રક અને સેવાઓ પર ન્યૂનતમ અસર સાથે સરળ સંક્રમણની ખાતરી કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
FAQs અને માર્ગદર્શન: ગ્રાહકોને ફેરફારો સમજવામાં મદદ કરવા વિસ્તારાની વેબસાઇટ પર વ્યાપક FAQ ઉપલબ્ધ રહેશે.
સપોર્ટ ચેનલ: બંને એરલાઇન્સ સંક્રમણ દરમિયાન તેમના ગ્રાહકોને માહિતગાર અને સમર્થિત રાખવા માટે તેમની વેબસાઇટ્સ, સોશિયલ મીડિયા અને ઇમેઇલ્સ દ્વારા સક્રિયપણે અપડેટ્સ પ્રદાન કરશે.
અદ્યતન સેવા ઓફરિંગ: મર્જરથી ગ્રાહકોને વધુ મુસાફરી વિકલ્પો, વિસ્તૃત કાફલો અને સંકલિત લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ પ્રદાન કરવાની અપેક્ષા છે.
