મુંબઈ: આરબીઆઈએ તેના પેમેન્ટ્સ વિઝન 2028ના કેન્દ્રમાં પોર્ટેબલ બેંક એકાઉન્ટ્સ અને ક્રોસ-બોર્ડર કાર્યક્ષમતા દ્વારા ગ્રાહક સશક્તિકરણને મૂક્યું છે, જે વપરાશકર્તાના અનુભવને સુધારવા અને નાણાંની હિલચાલમાં ઘર્ષણ ઘટાડવા પર નવા ફોકસનો સંકેત આપે છે.જ્યારે ગ્રાહકો કોઈપણ બેંકમાં મુક્તપણે ખાતું ખોલી શકે છે, ત્યારે નિર્દિષ્ટ ખાતામાં ભંડોળ મોકલવા અને પ્રાપ્ત કરવાની બહુવિધ સ્થાયી સૂચનાઓને કારણે બચત ખાતાને ‘સ્ટીકી’ ગણવામાં આવે છે. આ સમસ્યાનો સામનો કરવા માટે આરબીઆઈએ પેમેન્ટ સ્વિચિંગ સેવાની સ્થાપના કરી છે જ્યાં તમામ સ્ટેન્ડિંગ સૂચનાઓ કેન્દ્રિય છે. આ સેન્ટ્રલાઈઝ ઈન્ટરફેસ ગ્રાહકોને તમામ પેમેન્ટ ઓર્ડર જોવા અને ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપશે, ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ બંને, ખાતાઓને પોર્ટેબલ બનાવવા માટે વ્યક્તિગત બેંકો પર નિર્ભરતા ઘટાડશે.મુખ્ય ધ્યાન ક્રોસ બોર્ડર પેમેન્ટને ઝડપી, સસ્તી અને વધુ સુલભ બનાવવા પર છે. G20 દ્વારા આકાર આપવામાં આવેલા વૈશ્વિક ધોરણો સાથે સ્થાનિક સિસ્ટમોને સંરેખિત કરીને, નિયમનકારી, ઓપરેશનલ અને તકનીકી અવરોધોને ઓળખવા માટે કેન્દ્રીય બેંક ઇકોસિસ્ટમની વ્યાપક સમીક્ષાનું આયોજન કરી રહી છે.સૂચિત ફેરફારોનો હેતુ કંપનીઓ માટે પ્રવેશ અવરોધો ઘટાડવા, નવીનતાને વેગ આપવા અને ક્રોસ બોર્ડર ફંડ ટ્રાન્સફરમાં વિલંબ ઘટાડવાનો છે, તેમ છતાં ભારત સ્થાનિક ઝડપી ચુકવણી પ્રણાલીઓને કનેક્ટ કરવા અને CBDC સ્વીકૃતિને સક્ષમ કરવા માટે અન્ય દેશો સાથે કરાર પર હસ્તાક્ષર કરે છે.