પટણા:
બિહારના મુઝફ્ફરપુર જિલ્લાના વ્યક્તિએ ભારતીય રેલ્વેને નોટિસ મોકલી છે, જે તેમના અધિકારીઓની કથિત બેદરકારીને કારણે ઉત્તર પ્રદેશમાં પ્રાર્થના માટે ટ્રેન ચલાવી શક્યા ન હતા.
ફરિયાદી, જનક કિશોર ઝા ઉર્ફે રાજનનો આરોપ છે કે 26 જાન્યુઆરીએ સ્વાતંતંતનાની એક્સપ્રેસ માટે એસી -3 ટિકિટ હોવા છતાં, તે અને તેનો પરિવાર અંદરથી બંધ હોવાને કારણે ટ્રેનમાં સવારી કરી શક્યા નહીં.
ગિગાટ પોલીસ સ્ટેશન વિસ્તારના રહેવાસી ઝાએ દાવો કર્યો હતો કે વારંવાર પ્રયત્નો કરવા છતાં અને રેલ્વે કર્મચારીઓની મદદ લેવા છતાં, કોઈ સહાય આપવામાં આવી ન હતી, અને ટ્રેન તેમના વિના બાકી હતી.
ત્યારબાદ, જેએચએ formal પચારિક રીતે ભારતીય રેલ્વે બોર્ડના અધ્યક્ષ અને ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસરને 15 દિવસની અંદર તેની ટિકિટની રકમ વ્યાજ સાથે પરત કરવા વિનંતી કરી છે. વધુમાં, તેઓએ કાનૂની કાર્યવાહીની ચેતવણી આપી છે અને જો રિફંડ પર નિર્ધારિત સમયની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં ન આવે તો, વળતરમાં 50 લાખ રૂપિયાની માંગ કરવામાં આવી છે.
ઝાએ દલીલ કરી હતી કે રેલ્વેની બેદરકારીએ તેમને અને તેના પરિવારને મહા કુંભમાં ભાગ લેવાનો ઇનકાર કર્યો હતો, જે 144 વર્ષ પછી એક મોટો ધાર્મિક મહત્વ છે.
તેમનો દાવો છે કે તકને યાદ કરવાથી માત્ર આર્થિક નુકસાન જ નહીં, પણ ભાવનાત્મક અને આધ્યાત્મિક સંકટ પણ છે.
“મેં મુઝફ્ફરપુરની પ્રાર્થના માટે એસી -3 ટિકિટ બુક કરાવી મારી માતા -ઇન -લ and અને પિતા -ઇન -ઇન. , કોઈ, કંઈ નહીં, કોઈએ તેને ખોલ્યું નહીં.
જેએચએના વકીલ એસ.કે. ઝાએ સેવાનો અભાવ હોવાનો દાવો કરીને, ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ હેઠળ કેસને ફસાવી દીધો છે.
તેમણે દલીલ કરી હતી કે રેલ્વેએ મુસાફરોને તેમની નિર્દિષ્ટ ટ્રેન સલામત રીતે સુનિશ્ચિત કરવી પડશે અને સમયસર તેમના લક્ષ્ય સુધી પહોંચવું પડશે. જો કે, આમ કરવામાં તેની નિષ્ફળતાએ ફરિયાદી માટે નાણાકીય, માનસિક અને શારીરિક સંકટને જન્મ આપ્યો.
એડવોકેટે કહ્યું, “રેલ્વે તેની ફરજોમાં નિષ્ફળ ગયો હોવાથી, કાનૂની નોટિસ મોકલવામાં આવી છે, જે તેના રાષ્ટ્રપતિને રિફંડ પર પ્રક્રિયા કરવામાં 15 દિવસનો સમય આપે છે. જો અધિકારીઓ તેનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો અમે સક્ષમ કોર્ટને ખસેડશે અને વળતરની માંગ કરીશું .
(મથાળા સિવાય, વાર્તા એનડીટીવી કર્મચારીઓ દ્વારા સંપાદિત કરવામાં આવી નથી અને સિન્ડિકેટ ફીડ દ્વારા પ્રકાશિત કરવામાં આવી છે.)