ગુજરાત પોલીસ 2 કલાક જાહેર ફરિયાદ મીટ: રાજ્યના સામાન્ય નાગરિકોને તેમની નાની-મોટી ફરિયાદો કે રજૂઆતો માટે ગાંધીનગરની મુખ્ય કચેરીએ ધક્કા ખાવા ન પડે તે માટે ગુજરાત પોલીસ વડા જી.એસ. મલિકે આદેશ જાહેર કર્યો છે. આ નવી વ્યવસ્થા હેઠળ હવે રાજ્યના તમામ પોલીસ કમિશનરથી લઈને પોલીસ સ્ટેશનના પીઆઈ સ્તરના અધિકારીઓએ દરરોજ ફરજિયાત 2 કલાક મુલાકાતીઓ અને અરજદારોના પ્રશ્નો સાંભળવા માટે ફાળવવાના રહેશે. ખાકી યુનિફોર્મની છબી સુધારવા અને પોલીસને લોકોનો સાચો મિત્ર બનાવવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે લેવાયેલ આ નિર્ણય સ્થાનિક સ્તરે ફરિયાદોનો ઝડપી અને પારદર્શક નિકાલ સક્ષમ બનાવશે.
ફરજીયાત કચેરીમાં બપોરે 12 થી 2 વાગ્યા સુધી લોક ફરિયાદો સાંભળવાની રહેશે
નવા આદેશ મુજબ તમામ ઉચ્ચ અને સ્થાનિક અધિકારીઓ માટે ચોક્કસ ટાઈમ ટેબલ નક્કી કરવામાં આવ્યું છે. જેમાં પોલીસ કમિશ્નર, રેન્જ આઈજી, જિલ્લા પોલીસ વડા તેમજ ડીસીપી અને એસીપી કક્ષાના તમામ વરિષ્ઠ અધિકારીઓ નાગરિકોની રજુઆતો સાંભળવા માટે દરરોજ બપોરે 12 થી 2 વાગ્યા સુધી ફરજીયાતપણે તેમની ઓફિસમાં હાજર રહેશે. જો કોઈ અનિવાર્ય સંજોગોમાં મુખ્ય અધિકારી હાજર ન હોય તો, કચેરીના વરિષ્ઠ અધિકારી અથવા રીડર અરજદારોની રજૂઆતો સ્વીકારશે અને તેમને અગ્રતા આપશે. બીજી તરફ પોલીસ સ્ટેશન કક્ષાએ પીઆઈ અને પોલીસ સ્ટેશનના અધિકારીઓ માટે સાંજે 4 થી 6 વાગ્યાનો સમય નક્કી કરવામાં આવ્યો છે, જેથી મજૂરો કે નોકરિયાતો પણ સરળતાથી પોતાની રજૂઆત કરી શકે.
અરજીઓના નિકાલ માટે કડક સમય મર્યાદા
ડીજીપીએ અરજીઓના નિકાલ માટે કડક સમય મર્યાદા નક્કી કરી છે, જે મુજબ સામાન્ય અરજીઓનો મહત્તમ 15 દિવસમાં નિકાલ કરવાનો રહેશે. જો કે, આર્થિક ગુનાઓ, વૈવાહિક-પારિવારિક વિવાદો, તબીબી બેદરકારી અને ભ્રષ્ટાચાર સંબંધિત જટિલ ફરિયાદોના નિકાલ માટે મહત્તમ 6 અઠવાડિયાનો સમય આપવામાં આવે છે.
આ પણ વાંચોઃ અમદાવાદઃ ખાડિયામાં ખાખી ખાફ પીગળી છે? કુખ્યાત મોન્ટુ નામદાર પોલીસ વાનમાં બેઠો છે
જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં FIR નોંધવાનો આદેશ
આ વહીવટી પ્રક્રિયાની દેખરેખ રાખવા માટે દરેક કચેરીમાં અરજદારોની વિગતો ધરાવતું વિશેષ રજીસ્ટર જાળવવાનું રહેશે. વધુમાં, જો પ્રાથમિક તપાસ દરમિયાન કોઈ પણ કોગ્નિઝેબલ ગુનો આચરવામાં આવ્યો હોય, તો તરત જ એફઆઈઆર નોંધવા અને સહેજ પણ વિલંબ કર્યા વિના કાનૂની તટસ્થ કાર્યવાહી શરૂ કરવાનો આદેશ આપવામાં આવે છે.