Adecco ગ્રુપના ‘ગ્લોબલ વર્કફોર્સ ઓફ ધ ફ્યુચર 2024’ રિપોર્ટના તાજેતરના તારણો આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) કાર્યસ્થળોને કેવી રીતે પ્રભાવિત કરી રહ્યાં છે તેની સામાન્ય ધારણાઓ કરતાં વિરોધાભાસી દૃષ્ટિકોણ રજૂ કરે છે.

કામના ભાવિને ફરીથી આકાર આપવામાં આવી રહ્યો છે, પરંતુ તે રીતે નહીં જે રીતે ઘણાને ડર હતો. Adecco ગ્રૂપના ‘ગ્લોબલ વર્કફોર્સ ઓફ ધ ફ્યુચર 2024’ રિપોર્ટના તાજેતરના તારણો નાટ્યાત્મક રીતે અલગ ચિત્ર દોરે છે: AI કામદારોને બદલી રહ્યું નથી – તે તેમને સશક્તિકરણ કરી રહ્યું છે.
સર્વેક્ષણ કાર્યસ્થળની ગતિશીલતામાં પરિવર્તનશીલ પરિવર્તન દર્શાવે છે, જેમાં AI જોખમને બદલે શક્તિશાળી સાથી તરીકે ઉભરી રહ્યું છે. સૌથી વધુ કહેવાતા આંકડા? દૈનિક AI વપરાશમાં મોટો ઉછાળો, 2023માં 25% થી 2024 માં 40%, અમારી કાર્ય કરવાની રીતમાં મૂળભૂત પરિવર્તન દર્શાવે છે.
“એઆઈ એ કાર્યને ઉન્નત કરશે જે અમે એક્ઝિક્યુટિવ આસિસ્ટન્ટ્સ કરીએ છીએ. મને ડર નથી કે તે મને બદલશે. હકીકતમાં, હું મારી જાતને સુધારવા માટે તેનો વારંવાર ઉપયોગ કરું છું! મને ગમે છે કે હું મારા એક્ઝિક્યુટિવને મદદ કરી શકું છું “હું આપેલ સમર્થનનું સ્તર વધારી શકું છું , વધુ વ્યૂહાત્મક અને તેને સફળ થવામાં મદદ કરવા માટે વધુ સારી સ્થિતિ બની રહી છે,” યુએસ ઇલેક્ટ્રોનિક્સ ઉદ્યોગના એક્ઝિક્યુટિવે જણાવ્યું હતું, જેમ કે અહેવાલમાં ટાંકવામાં આવ્યું છે.
રિપોર્ટના મુખ્ય તારણો
Adecco Indiaના કન્ટ્રી મેનેજર સુનિલ ચેમ્મનકોટિલે આ સકારાત્મક વલણને હાઇલાઇટ કર્યું અને કહ્યું, “કંપનીઓ કાર્યક્ષમતા વધારવા, નવીનતાઓને પ્રોત્સાહન આપવા અને સ્પર્ધાત્મક ધારને જાળવી રાખવા માટે વધુને વધુ AI તરફ વળે છે, જે ડેટા ઇન્સાઇટ્સ દ્વારા ઝડપી નિર્ણય લેવા સક્ષમ બનાવે છે. ” , અને વિકાસની નવી તકો ઊભી કરવી.”
“એઆઈ અને માનવ મગજ વચ્ચેનો સમન્વય નોંધપાત્ર રીતે ઉત્પાદકતામાં વધારો કરે છે અને ડિલિવરેબલની ગુણવત્તામાં સુધારો કરે છે, વધુ નવીન, ભાવિ-તૈયાર ઉકેલો માટે સ્ટેજ સેટ કરે છે,” તેમણે કહ્યું.
ઉત્પાદકતામાં વધારો – સર્વેક્ષણ કર્મચારીઓમાં નોંધપાત્ર ઉત્પાદકતા સુધારણા દર્શાવે છે. 78% કામદારોએ તેમની દિનચર્યામાં AIનો સમાવેશ કર્યા પછી ઉત્પાદકતામાં વધારો નોંધ્યો હતો. સમયની બચત નોંધપાત્ર છે: પાંચમા ભાગના વપરાશકર્તાઓ દરરોજ 1-2 કલાકની વચ્ચે બચતની જાણ કરે છે, જ્યારે 21% 45-60 મિનિટની બચત અને 19% પ્રતિદિન 30-45 મિનિટની બચત જુએ છે. નોંધનીય રીતે, માત્ર એક નાનો હિસ્સો – 3% વપરાશકર્તાઓ – કોઈ સમયની બચતની જાણ કરતા નથી.
વપરાશ પેટર્નમાં ફેરફાર – ડેટા વધુ નિયમિત AI જોડાણ તરફ સ્પષ્ટ વલણ દર્શાવે છે. દૈનિક ઉપયોગ પ્રભાવશાળી રીતે 2023 માં 25% થી વધીને 2024 માં 40% થયો છે, જ્યારે પ્રસંગોપાત ઉપયોગ 37% થી ઘટીને 28% થયો છે. સાપ્તાહિક વપરાશમાં 32% થી 28% નો થોડો ઘટાડો જોવા મળ્યો છે, જે સૂચવે છે કે વપરાશકર્તાઓ વધુ વારંવાર વાતચીત તરફ આગળ વધી રહ્યા છે. કદાચ સૌથી વધુ કહેવાતા પાવર યુઝર્સમાં વધારો છે – પ્રતિ કલાક AI નો ઉપયોગ કરતા લોકોની સંખ્યા 6% થી વધીને 8% થઈ છે, જે ટેક્નોલોજી સાથે વધતી જતી આરામ દર્શાવે છે.
વ્યૂહાત્મક સમય રોકાણ – કામદારો તેમના AI-બચત સમયને વૈવિધ્યસભર, મૂલ્યવર્ધિત પ્રવૃત્તિઓમાં જમાવી રહ્યાં છે. ગુણવત્તા સુધારણા માટે માર્ગ મોકળો, 29% કર્મચારીઓ કામની ચોકસાઈ વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. સર્જનાત્મક પ્રયાસો નજીકથી અનુસરે છે, 28% કર્મચારીઓ વધુ નવીન કાર્યમાં જોડાય છે. વર્ક-લાઇફ બેલેન્સ એક મુખ્ય લાભાર્થી તરીકે ઉભરી આવ્યું છે, જેમાં 27% કર્મચારીઓ તેમના બચેલા સમયનો ઉપયોગ બહેતર વ્યક્તિગત-વ્યવસાયિક સંતુલન પ્રાપ્ત કરવા માટે કરે છે. વ્યૂહાત્મક વિચારસરણીએ પણ મહત્ત્વ મેળવ્યું છે, જેમાં 26% કર્મચારીઓ તેમનો વધારાનો સમય ઉચ્ચ સ્તરીય આયોજન માટે ફાળવે છે.
વ્યવસાયિક વિકાસ અને સહયોગ – AI અપનાવવાની અસર તાત્કાલિક કાર્ય પૂર્ણ થવાથી આગળ વધે છે. સર્વેક્ષણ દર્શાવે છે કે 22% કર્મચારીઓ તેમનો બાકીનો સમય તાલીમ અને અપસ્કિલિંગમાં લગાવી રહ્યા છે, જ્યારે 21% વ્યક્તિગત પ્રવૃત્તિઓ અને આયોજન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે. સહયોગમાં પણ વધારો જોવા મળ્યો છે, જેમાં 19% કર્મચારીઓ સહકાર્યકરો સાથે જોડાવા માટે વધુ સમય વિતાવે છે. વધુમાં, 18% લોકોના સંચાલન અને માર્ગદર્શન પ્રવૃત્તિઓ માટે વધુ સમય ફાળવે છે, જે સૂચવે છે કે AI વધુ માનવ-કેન્દ્રિત કાર્યસ્થળ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સક્ષમ કરી રહ્યું છે.
જો આપણે રિપોર્ટના તારણો પર નજર કરીએ, તો સંદેશ સ્પષ્ટ છે: AI રિપ્લેસમેન્ટ વિશે નથી; તે ઉન્નત્તિકરણો વિશે છે.
ત્રણ ચતુર્થાંશ કરતાં વધુ AI વપરાશકર્તાઓએ ઉત્પાદકતામાં વધારો નોંધાવ્યો છે, AI માનવ પ્રતિભાના વિકલ્પને બદલે વ્યાવસાયિક વિકાસ માટે ઉત્પ્રેરક સાબિત થઈ રહ્યું છે.