કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયાએ મેટાને સ્પર્ધા વિરોધી પ્રથાઓથી “બંધ કરવા અને દૂર રહેવા” નિર્દેશ આપ્યો છે.
કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયા (CCI) એ સોમવારે 2021માં WhatsApp પ્રાઈવસી પોલિસી અપડેટના સંબંધમાં અયોગ્ય બિઝનેસ પ્રેક્ટિસ માટે સોશિયલ મીડિયા મેજર મેટા પર રૂ. 213.14 કરોડનો દંડ ફટકાર્યો છે.
વધુમાં, સ્પર્ધા નિરીક્ષકે મેટાને સ્પર્ધા વિરોધી પ્રથાઓથી “બંધ કરવા અને નિરાશ” થવા નિર્દેશ કર્યો છે.
સીસીઆઈના આદેશ મુજબ, મેટા અને વોટ્સએપને પણ સ્પર્ધા વિરોધી મુદ્દાઓને સંબોધવા માટે નિશ્ચિત સમયરેખામાં કેટલાક વ્યવહારુ પગલાં લાગુ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
નિયમનકારે વિવિધ ઉપચારાત્મક પગલાં અમલમાં મૂકવાનું આહ્વાન કર્યું છે, જેમાં WhatsAppને તેના પ્લેટફોર્મ પર અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે પાંચ વર્ષ સુધી જાહેરાતના હેતુઓ માટે એકત્ર કરવામાં આવેલ ડેટા શેર કરવાથી રોકવાનો સમાવેશ થાય છે.
અન્ય દિશાઓમાં, CCIએ કહ્યું છે કે WhatsApp સેવાઓ પ્રદાન કરવા સિવાય અન્ય હેતુઓ માટે WhatsApp પર એકત્ર કરવામાં આવેલ યુઝર ડેટાને શેર કરવાથી ભારતમાં WhatsApp સેવાને ઍક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલી પડશે.
કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયા (કમિશન) એ સોમવારે મેટાને તેના પ્રભાવશાળી પદનો દુરુપયોગ કરવા બદલ રૂ. 213.14 કરોડનો દંડ ફટકાર્યો હતો.
વર્ચસ્વના દુરુપયોગ સામે આદેશ પસાર કરતા, ભારતીય સ્પર્ધાત્મક આયોગ (સીસીઆઈ) એ કહ્યું કે તે (દંડ) WhatsAppની 2021 ગોપનીયતા નીતિ કેવી રીતે લાગુ કરવામાં આવી હતી અને કેવી રીતે યુઝર ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો અને અન્ય મેટા કંપનીઓ સાથે શેર કરવામાં આવ્યો હતો.
આ કેસ માટે, CCI એ બે સંબંધિત બજારોની રૂપરેખા આપી હતી – ભારતમાં સ્માર્ટફોન દ્વારા OTT મેસેજિંગ એપ્સ અને ભારતમાં ઓનલાઇન ડિસ્પ્લે જાહેરાત. CCIએ જણાવ્યું હતું કે, “Meta Group, જે WhatsApp દ્વારા ઓપરેટ કરે છે, ભારતમાં સ્માર્ટફોન દ્વારા OTT મેસેજિંગ એપ્સના માર્કેટમાં વર્ચસ્વ ધરાવતું જોવા મળ્યું હતું. વધુમાં, એવું પણ જાણવા મળ્યું હતું કે મેટા તેના સ્પર્ધકોની સરખામણીમાં ભારતમાં ઓનલાઈન ડિસ્પ્લે જાહેરાતોમાં પ્રભુત્વ ધરાવે છે.” અગ્રણી સ્થાન ધરાવે છે.” એક પ્રકાશનમાં.
જાન્યુઆરી 2021 થી શરૂ કરીને, WhatsAppએ વપરાશકર્તાઓને તેની સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિઓના અપડેટ્સ વિશે સૂચિત કર્યું.
8 ફેબ્રુઆરી, 2021ના રોજથી અમલી બનેલી ઍપમાં સૂચનામાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, વપરાશકર્તાઓએ WhatsAppનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવા માટે ડેટા કલેક્શનના વિસ્તૃત અવકાશ તેમજ મેટા કંપનીઓ સાથે ફરજિયાત ડેટા શેરિંગ સહિત આ શરતોને સ્વીકારવી જરૂરી છે.
રિલીઝમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે 25 ઓગસ્ટ, 2016ની અગાઉની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ, WhatsApp વપરાશકર્તાઓને તે નક્કી કરવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો હતો કે તેઓ તેમનો ડેટા ફેસબુક સાથે શેર કરવા માગે છે કે નહીં.
“જો કે, 2021 માં નવીનતમ નીતિ અપડેટ સાથે, WhatsAppએ બધા વપરાશકર્તાઓ માટે મેટા સાથે ડેટા શેર કરવાનું ફરજિયાત બનાવ્યું, નાપસંદ કરવાના પહેલાના વિકલ્પને દૂર કરીને. પરિણામે, વપરાશકર્તાઓએ નવી શરતો સ્વીકારવી પડશે. સહિત પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવા માટે મેટા સાથે ડેટા શેર કરી રહ્યા છીએ,”તે ઉમેર્યું.
વોચડોગ એ તારણ કાઢ્યું હતું કે WhatsApp દ્વારા 2021 પોલિસી અપડેટ કોમ્પિટિશન એક્ટ હેઠળ અયોગ્ય શરતો લાદે છે, કારણ કે તે તમામ વપરાશકર્તાઓને વિસ્તૃત ડેટા સંગ્રહની શરતોને સ્વીકારવા અને શેર કરવાની જરૂર છે. કોઈપણ નાપસંદ કર્યા વિના મેટા ગ્રુપની અંદરનો ડેટા.
“નેટવર્ક ઇફેક્ટ્સ અને અસરકારક વિકલ્પોના અભાવને જોતાં, 2021 અપડેટ વપરાશકર્તાઓને તેનું પાલન કરવા દબાણ કરે છે, તેમની સ્વાયત્તતા ઘટાડે છે અને મેટાની પ્રબળ સ્થિતિનો દુરુપયોગ કરે છે. તદનુસાર, કમિશનને જાણવા મળ્યું કે મેટા (WhatsApp દ્વારા) એ કલમ 4(2)(i)નું ઉલ્લંઘન કર્યું છે. અધિનિયમની,” તે જણાવ્યું હતું.
વધુમાં, CCI એ જણાવ્યું હતું કે WhatsApp સેવા પૂરી પાડવા સિવાયના હેતુઓ માટે મેટા કંપનીઓ વચ્ચે WhatsApp વપરાશકર્તાઓના ડેટાને શેર કરવાથી મેટાના સ્પર્ધકો માટે પ્રવેશ અવરોધ ઊભો થાય છે અને આમ, ડિસ્પ્લે જાહેરાત બજારમાં બજાર પ્રવેશને નકારવામાં આવે છે.
રેગ્યુલેટરના જણાવ્યા મુજબ, મેટા સ્પર્ધાના કાયદાના ઉલ્લંઘનમાં ઓનલાઈન ડિસ્પ્લે જાહેરાત બજારમાં તેની સ્થિતિને સુરક્ષિત રાખવા માટે સ્માર્ટફોન દ્વારા OTT મેસેજિંગ એપ્સમાં તેની પ્રબળ સ્થિતિનો લાભ ઉઠાવવામાં વ્યસ્ત છે.
CCI એ તેના પ્લેટફોર્મ પર એકત્ર કરવામાં આવેલ ડેટાને અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે જાહેરાતના હેતુઓ માટે પાંચ વર્ષ સુધી શેર કરવા પર વોટ્સએપને પ્રતિબંધિત કર્યો છે અને આ આદેશની પ્રાપ્તિની તારીખથી પ્રતિબંધનો સમયગાળો શરૂ થશે.
જાહેરાત સિવાયના હેતુઓ માટે વોટ્સએપ યુઝર ડેટા શેર કરવા અંગે, રેગ્યુલેટરે કહ્યું કે વોટ્સએપની પોલિસીમાં અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપની પ્રોડક્ટ્સ સાથે શેર કરાયેલ યુઝર ડેટાનું વિગતવાર વર્ણન શામેલ હોવું જોઈએ.
તે કહે છે, “આ સ્પષ્ટતા તે હેતુને સ્પષ્ટ કરે છે કે જેના માટે ડેટા શેર કરવામાં આવે છે, દરેક પ્રકારના ડેટાને તેના સંબંધિત હેતુ સાથે લિંક કરે છે.”
વોચડોગે એ પણ કહ્યું કે WhatsApp પર એકત્ર કરાયેલ યુઝર ડેટાને અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે WhatsApp સેવાઓ પ્રદાન કરવા સિવાયના હેતુઓ માટે ભારતમાં WhatsApp સેવાને ઍક્સેસ કરવાની શરત બનાવવામાં આવશે નહીં.
વોટ્સએપ સેવાઓ પૂરી પાડવા સિવાય અન્ય હેતુઓ માટે વોટ્સએપ યુઝર ડેટા શેર કરવાના સંદર્ભમાં, સીસીઆઈએ કહ્યું કે ભારતમાં તમામ વપરાશકર્તાઓ (જે વપરાશકર્તાઓએ 2021 અપડેટ સ્વીકાર્યું છે તે સહિત) ને ઑપ્ટ- દ્વારા આવા ડેટા શેરિંગને નાપસંદ કરવાનો વિકલ્પ આપવો જોઈએ. મેનેજ કરવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવશે. ઇન-એપ સૂચના દ્વારા સ્પષ્ટપણે.
ઉપરાંત, નિયમનકારે WhatsApp એપ્લિકેશનની સેટિંગ્સમાં એક અગ્રણી ટેબ દ્વારા ડેટાના આવા શેરિંગ સંબંધિત તેમની પસંદગીઓની સમીક્ષા કરવા અને તેમાં ફેરફાર કરવાનો વિકલ્પ માંગ્યો છે, અને ભવિષ્યના તમામ નીતિ અપડેટ્સ આ આવશ્યકતાઓનું પાલન કરે છે.
