નીતિઓથી AI સુધી: વ્યવસાયો અને સરકારો કેવી રીતે કાર્ય કરી શકે છે
મોહિત જોશી અને કાન તેર્ઝિઓગ્લુએ ગ્રાહકો, સરકારો અને સમાજો સાથે વિશ્વસનીયતા નિર્માણમાં લાંબા ગાળાની વિચારસરણી, નૈતિક પ્રથાઓ અને ડિજિટલ ઉકેલોના મહત્વ વિશે ચર્ચા કરી.
ટેક મહિન્દ્રાના CEO અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર મોહિત જોશી અને VEON CEO કાન તેર્ઝિઓગ્લુ, વર્લ્ડ ગવર્નમેન્ટ સમિટમાં ઈન્ડિયા ટુડે સાથે વાત કરતા, ચર્ચા કરી કે કેવી રીતે ટ્રસ્ટ, ટેક્નોલોજી અને સરકારી નીતિઓ આજના વૈશ્વિક અર્થતંત્રમાં વ્યવસાય અને જાહેર સેવાઓને આકાર આપી રહી છે. તેમણે ગ્રાહકો, સરકારો અને સમાજો સાથે વિશ્વસનીયતા નિર્માણમાં લાંબા ગાળાની વિચારસરણી, નૈતિક પ્રથાઓ અને ડિજિટલ ઉકેલોના મહત્વ પર પ્રકાશ પાડ્યો હતો.
ટ્રસ્ટ: વૈશ્વિક વેપારનો આધાર
જોશીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે વૈશ્વિક, મલ્ટી-પ્રોડક્ટ બિઝનેસમાં, વિશ્વાસ એ સફળતાનું કેન્દ્રિય નિર્ણાયક છે. “જ્યારે પણ તમે વૈશ્વિક વ્યવસાય ચલાવો છો, ત્યારે ગ્રાહકો, સમાજો, કર્મચારીઓ અને સરકારોએ વિશ્વાસ રાખવો જરૂરી છે કે તમે અનુમાનિત અને ઉચ્ચ સ્તરની અખંડિતતા દર્શાવશો,” તેમણે કહ્યું.
તેમણે સમજાવ્યું કે વિશ્વાસ સમયાંતરે અનુમાનિતતા, પ્રામાણિકતા અને મજબૂત પ્રણાલીઓ દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે, પરંતુ જો તેને કાળજીપૂર્વક સંચાલિત ન કરવામાં આવે તો તે ઝડપથી ખોવાઈ શકે છે.
સરકારી નીતિઓ અને જાહેર-ખાનગી ભાગીદારી
તેર્ઝિઓગ્લુએ સીધા હસ્તક્ષેપને બદલે સ્પષ્ટ નીતિઓ દ્વારા વિકાસને સક્ષમ કરવામાં સરકારોની ભૂમિકા પર પ્રકાશ પાડ્યો. “નીતિઓ જે ખાનગી ક્ષેત્ર અને અર્થતંત્રને વિકાસ માટે સક્ષમ બનાવે છે તે મહત્વપૂર્ણ છે,” તેમણે કહ્યું.
તેમણે ચીનના ચેંગડુનું ઉદાહરણ આપ્યું, જ્યાં મ્યુનિસિપલ AI ડેટા સેન્ટર ઉચ્ચ સચોટતા અને ઓછા ખર્ચે આરોગ્ય સંભાળ નિદાન સાથે હોસ્પિટલો, શાળાઓ અને ઘરોને સપોર્ટ કરે છે. તેમણે કહ્યું, આ દર્શાવે છે કે ખાનગી ક્ષેત્રના અમલીકરણ સાથે જોડાયેલી સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત નીતિઓ આવશ્યક સેવાઓને અસરકારક રીતે કેવી રીતે વધારી શકે છે.
ગોપનીયતા અને ઉપયોગિતાને સંતુલિત કરવું
ડેટા ગોપનીયતાના મુદ્દા પર, જોશીએ એક મોડેલ સૂચવ્યું જ્યાં વ્યક્તિઓ તેમના ડેટાની માલિકી ધરાવે છે અને તે સરકારો અથવા કંપનીઓ સાથે વ્યવહારોના સ્વરૂપમાં શેર કરી શકે છે. “એક શ્રેષ્ઠ મોડેલને વ્યાખ્યાયિત કરવું જ્યાં કોઈ વ્યક્તિ સુરક્ષિત રીતે ડેટા સ્ટોર અને શેર કરી શકે તે કદાચ સૌથી અસરકારક છે,” તેમણે કહ્યું.
“જ્યારે તમે નાગરિકોના ભલા માટે ઉપયોગિતાને વ્યાખ્યાયિત કરો છો અને વિશ્વસનીય બ્રાન્ડ સાથે ભાગીદારી કરો છો, ત્યારે તે ગોપનીયતા અને ટકાઉ જાહેર સેવાને સંતુલિત કરે છે,” તેર્ઝિઓગ્લુએ કહ્યું.
AI, ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન અને સમાવેશીતા
બંને નેતાઓએ AI ની પરિવર્તનશીલ ક્ષમતા પર ભાર મૂક્યો હતો. તેર્ઝિઓગ્લુએ ધ્યાન દોર્યું હતું કે AI એ માનવીય કૌશલ્યોને વધારવી જોઈએ અને યુક્રેન જેવા સંઘર્ષ ઝોનમાં પણ આવશ્યક સેવાઓ સુલભ બનાવવી જોઈએ, જ્યાં સેટેલાઇટ નેટવર્ક પાવર અને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પડકારો હોવા છતાં કનેક્ટિવિટી સુનિશ્ચિત કરે છે.
જોશીએ જણાવ્યું હતું કે, “સ્થાનિક ભાષાઓમાં AI નાગરિક સેવાઓ, શિક્ષણ અને આરોગ્યસંભાળને પાયા પર લાખો સુધી પહોંચાડી શકે છે.”
તેમણે તારણ કાઢ્યું કે સ્થાયી વ્યવસાયિક સફળતા લાંબા ગાળાના વિચાર અને જવાબદારી પર આધારિત છે. “જ્યારે પણ તમે લાંબા ગાળાના વ્યવસાયોના સંદર્ભમાં વિચારો છો અને એન્ટરપ્રાઇઝના કારભારી તરીકે કાર્ય કરો છો, ત્યારે વિશ્વાસ બનાવવામાં આવે છે, અને ભૂલોને પારદર્શક રીતે સંચાલિત કરી શકાય છે,” તેમણે કહ્યું.