NPCIના નિર્ણયથી WhatsApp Payને દેશમાં 500 મિલિયનથી વધુ WhatsApp વપરાશકર્તાઓની સેવા કરવાની મંજૂરી મળે છે, જે અગાઉના પ્રતિબંધો કરતાં ઘણો મોટો ઉછાળો છે.
લોકપ્રિય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મની પેમેન્ટ ફીચર WhatsApp પેને તેની યુનિફાઈડ પેમેન્ટ ઈન્ટરફેસ (UPI) સેવાઓને ભારતમાં તેના તમામ વપરાશકર્તાઓ સુધી વિસ્તારવા માટે લીલી ઝંડી આપવામાં આવી છે. નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ WhatsApp પે માટે યુઝર ઓનબોર્ડિંગ પરની મર્યાદા હટાવી દીધી હોવાથી આ મોટો વિકાસ થયો છે.
એક અખબારી યાદીમાં, NPCI એ જાહેરાત કરી, “નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ તાત્કાલિક અસરથી WhatsApp પે (તૃતીય પક્ષ એપ્લિકેશન પ્રદાતા) માટે UPI વપરાશકર્તાની ઓનબોર્ડિંગ મર્યાદા દૂર કરી છે. આ વિકાસ સાથે, WhatsApp Pay હવે UPI તેની સેવાઓનો વિસ્તાર કરી શકશે. તેનો સમગ્ર યુઝર બેઝ ભારતમાં છે.”
આ નિર્ણય WhatsApp Payને દેશમાં 500 મિલિયનથી વધુ WhatsApp વપરાશકર્તાઓને સેવા આપવા માટે પરવાનગી આપે છે, જે અગાઉના પ્રતિબંધોથી મોટો ઉછાળો છે.
જ્યારે WhatsApp પેની રજૂઆત કરવામાં આવી હતી, ત્યારે NPCI એ તેમાં જોડાઈ શકે તેવા વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા પર કડક મર્યાદા મૂકી હતી. આ સાવચેતીભર્યો અભિગમ એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યો હતો કે ચુકવણી સેવા સુરક્ષા અને કામગીરીના ધોરણોને જાળવી રાખીને ભારતના ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમની વિશાળ માંગને સંભાળી શકે.
શરૂઆતમાં, WhatsApp પેને UPI વપરાશકર્તાઓની અમુક ટકાવારીનો સમાવેશ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી. NPCI એ તેની કામગીરી પર નજર રાખી અને UPI ફ્રેમવર્કનું પાલન સુનિશ્ચિત કર્યું હોવાથી મર્યાદા ધીમે ધીમે વધારવામાં આવી હતી.
નવેમ્બર 2022 માં, NPCI એ WhatsApp પે માટેની મર્યાદા વધારીને 100 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ કરી. આ તબક્કાવાર રોલઆઉટથી WhatsApp પેને તેના ઓપરેશન્સને ફાઇન-ટ્યુન કરવાની અને વ્યાપક પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચતા પહેલા કોઈપણ માપનીયતા અથવા સુરક્ષા ચિંતાઓને દૂર કરવાની મંજૂરી આપી.
મર્યાદા દૂર કરવાનો નિર્ણય NPCI દ્વારા મૂલ્યાંકન કર્યા પછી લેવામાં આવ્યો છે કે WhatsApp Pay એ UPI ચુકવણી સેવાઓ માટે જરૂરી તમામ ઓપરેશનલ, સુરક્ષા અને પાલન ધોરણોને પૂર્ણ કર્યા છે. મર્યાદાને દૂર કરીને, NPCIનો હેતુ કેશલેસ અર્થતંત્ર માટે ભારતના પ્રયત્નોને અનુરૂપ, ડિજિટલ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મની વ્યાપક ઍક્સેસને સક્ષમ કરવાનો છે.
આ અપડેટ સાથે, WhatsApp પેને હજુ પણ તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશન પ્રદાતાઓ (TPAPs) પર લાગુ તમામ હાલની UPI માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરવાની જરૂર પડશે.
આ પગલાથી ભારતના UPI ઇકોસિસ્ટમને પુન: આકાર આપવાની અપેક્ષા છે. WhatsApp, જે દેશમાં 500 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ ધરાવે છે, તે હવે તેની ચુકવણી સુવિધાને વધુ મોટા પ્રેક્ષકો સુધી સક્રિયપણે પ્રમોટ કરી શકે છે. તે PhonePe, Google Pay અને Paytm જેવા હાલના UPI નેતાઓને પડકાર આપી શકે છે, જે હાલમાં બજારમાં પ્રભુત્વ ધરાવે છે.
ઓનબોર્ડિંગ મર્યાદા દૂર કરવાનો નિર્ણય NPCI દ્વારા UPI સેવા પ્રદાતાઓ માટે માર્કેટ કેપની સમયમર્યાદાના વિસ્તરણ સાથે સુસંગત છે. 2021 માં જારી કરાયેલ પ્રથમ NPCI નિયમ મુજબ, કોઈપણ એક UPI એપને કુલ UPI વ્યવહારોના 30% થી વધુ હેન્ડલ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી ન હતી.
જો કે, NPCIએ હવે આ નિયમના પાલનની સમયમર્યાદા બે વર્ષ વધારીને 31 ડિસેમ્બર, 2026 કરી છે. આનાથી PhonePe અને Google Pay જેવા હાલના ખેલાડીઓ, જે હાલમાં 30% મર્યાદાને ઓળંગે છે, માર્ગદર્શિકા સાથે સંરેખિત થવા માટે વધુ સમય આપે છે.
