આ વિસ્તરણ એ ફર્સ્ટસોર્સની ભારતમાં નોકરીઓનું સર્જન કરવાનું ચાલુ રાખીને તેના બિઝનેસ માર્જિનમાં સુધારો કરવાની વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે. ઑસ્ટ્રેલિયામાં બનાવેલ દરેક પદ માટે, કંપની ભારતમાં ત્રણ નોકરીઓનું સર્જન કરવાની યોજના ધરાવે છે.
ફર્સ્ટસોર્સ સોલ્યુશન્સ, બિઝનેસ પ્રોસેસ સર્વિસિસ (BPS) કંપની અને રૂ. 90,000 કરોડના RP-સંજીવ ગોએન્કા ગ્રૂપનો એક ભાગ છે, તેણે ગુરુવારે જણાવ્યું હતું કે તેણે ઑસ્ટ્રેલિયા અને ન્યુઝીલેન્ડમાં કામગીરી શરૂ કરી છે. કંપનીનું મુખ્ય મથક વિક્ટોરિયા, મેલબોર્નમાં હશે, જે આગામી પાંચ વર્ષમાં 400 થી વધુ નવી સ્થાનિક નોકરીઓનું સર્જન કરશે.
આ વિસ્તરણ એ ફર્સ્ટસોર્સની ભારતમાં નોકરીઓનું સર્જન કરવાનું ચાલુ રાખીને તેના બિઝનેસ માર્જિનમાં સુધારો કરવાની વ્યૂહરચનાનો એક ભાગ છે.
RPSG ગ્રુપ અને ફર્સ્ટસોર્સના અધ્યક્ષ ડૉ. સંજીવ ગોએન્કાએ જણાવ્યું હતું કે, “ઑસ્ટ્રેલિયામાં અમારી કામગીરીનું વિસ્તરણ એ ફર્સ્ટસોર્સની વૈશ્વિક વૃદ્ધિ વ્યૂહરચના માટે એક મહત્વપૂર્ણ સીમાચિહ્નરૂપ છે વ્યાપાર કરવાનું સરળ બનાવવા અને મજબૂત સ્થાનિક અર્થવ્યવસ્થાના નિર્માણ માટે સરકાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ ઉત્તમ સમર્થનનો પણ લાભ લો.”
નોંધનીય છે કે કંપની યુકે, યુએસ અને દક્ષિણ આફ્રિકા જેવા મુખ્ય બજારોમાં તેમજ ઓસ્ટ્રેલિયા અને ન્યુઝીલેન્ડમાં વિસ્તરણ કરી રહી છે.
આમ કરીને, ફર્સ્ટસોર્સનો હેતુ તેના ગ્રાહકોના ખર્ચનો મોટો હિસ્સો મેળવવાનો છે.
“અમે અમારી કામગીરી સ્થાપિત કરવા માટે વિક્ટોરિયન સરકાર દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ સમર્થન અને ભાગીદારીથી ખુશ છીએ અને અમારા વ્યવસાય અને સ્થાનિક અર્થતંત્ર બંનેની વૃદ્ધિ અને સફળતામાં અર્થપૂર્ણ યોગદાન આપવા માટે આતુર છીએ,” તેમણે કહ્યું.
ફર્સ્ટસોર્સની વ્યૂહરચનાનું મુખ્ય ઘટક એ અદ્યતન તકનીકો, ખાસ કરીને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અપનાવવાનું છે. જનરેટિવ AIના ઉદય સાથે, કંપની તેના ગ્રાહકોને વધુ મૂલ્ય પ્રદાન કરવાની વિશાળ સંભાવના જુએ છે.
ફર્સ્ટસોર્સ હાલમાં 50 ટોચના બિઝનેસ ગ્રાહકો સાથે કામ કરે છે, અને તેમના ખર્ચમાં તેનો હિસ્સો વધારવા માટે જગ્યા ધરાવે છે.
ગોએન્કાએ જણાવ્યું હતું કે આ ગ્રાહકો સાથે કંપનીના વોલેટ શેરમાં સામાન્ય વધારો પણ આવકમાં નોંધપાત્ર વધારો કરી શકે છે.
ફર્સ્ટસોર્સ સોલ્યુશન્સ લિમિટેડના શેર્સ ઓસ્ટ્રેલિયા અને ન્યુઝીલેન્ડમાં તેની નવી કામગીરીની જાહેરાત કર્યા પછી 4% થી વધુ વધ્યા છે. ગુરુવારે બોમ્બે સ્ટોક એક્સચેન્જ પર શેર રૂ. 301.60 ના પાછલા બંધની તુલનામાં 4.4% વધીને રૂ. 314.90 થયો હતો.