Blinkit 10-મિનિટની ડિલિવરી બ્રાન્ડિંગને દૂર કરે છે કારણ કે Gig સ્ટ્રાઇકને પગલે કેન્દ્રના પગલાં
ડિસેમ્બરના અંતમાં વિવિધ પ્લેટફોર્મ પર ડિલિવરી કામદારો હડતાળ પર ઉતર્યા હતા તેના અઠવાડિયા પછી આ પગલું આવ્યું છે, જેમાં કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ, ડિલિવરી દબાણ અને સામાજિક સુરક્ષાના અભાવના મુદ્દાઓ ઉભા થયા હતા.
સરકારી હસ્તક્ષેપ અને ગીગ વર્કરની સુરક્ષા અંગે વધતી ચિંતાઓને પગલે ક્વિક કોમર્સ પ્લેટફોર્મ બ્લિંકિટે તેની 10-મિનિટની ડિલિવરી બ્રાન્ડિંગ દૂર કરી છે. મંગળવારે બપોરે, જ્યારે યુઝર્સે એપ ખોલી ત્યારે બ્રાન્ડિંગ દેખાતું ન હતું, જે કંપનીના મેસેજિંગમાં શાંત ફેરફારનો સંકેત આપે છે.
ડિસેમ્બરના અંતમાં વિવિધ પ્લેટફોર્મ પર ડિલિવરી કામદારો હડતાળ પર ઉતર્યા હતા તેના અઠવાડિયા પછી આ પગલું આવ્યું છે, જેમાં કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ, ડિલિવરી દબાણ અને સામાજિક સુરક્ષાના અભાવના મુદ્દાઓ ઉભા થયા હતા.
સૂત્રોએ ઇન્ડિયા ટુડેને જણાવ્યું હતું કે કેન્દ્રીય શ્રમ પ્રધાન મનસુખ માંડવિયાના હસ્તક્ષેપએ કંપનીઓને નિશ્ચિત ડિલિવરી સમયના વચનો પર પુનર્વિચાર કરવા માટે પ્રેરિત કરવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી છે.
સરકાર ફૂડ ડિલિવરી અને ઇન્સ્ટન્ટ કોમર્સ પ્લેટફોર્મ સાથે જોડી બનાવી રહી છે, કારણ કે યુનિયનો કહે છે કે ટૂંકી ડિલિવરી સમયરેખા ડિલિવરી કામદારોને જોખમમાં મૂકી શકે છે.
બ્લિંકિટ શું બદલવાની યોજના ધરાવે છે?
સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે બ્લિંકિટ તેના તમામ બ્રાન્ડ મેસેજિંગમાંથી “10-મિનિટની ડિલિવરી” ના સંદર્ભો દૂર કરશે. આમાં જાહેરાત, પ્રમોશનલ ઝુંબેશ અને સોશિયલ મીડિયા સંચારનો સમાવેશ થાય છે.
ફેરફારનો અર્થ એ નથી કે ડિલિવરી આવશ્યકપણે ધીમી પડશે.
તેના બદલે, જાહેર-સામનો સંદેશાઓ નિશ્ચિત-સમયની પ્રતિબદ્ધતાઓથી ધ્યાન હટાવવાની અપેક્ષા રાખે છે, કંપનીઓ વચનોને ટાળે છે જે અસુરક્ષિત ડિલિવરી વર્તણૂકને પ્રોત્સાહિત કરે છે.
સરકારે મુખ્ય મંચો સાથે વાતચીત કરી
સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે ચર્ચાના ભાગરૂપે, માંડવિયાએ બ્લિંકિટ, ઝેપ્ટો, સ્વિગી અને ઝોમેટોના એક્ઝિક્યુટિવ્સ સાથે બેઠકો કરી હતી.
આ ચર્ચાઓ દરમિયાન, મંત્રીએ કંપનીઓને તેમના બ્રાન્ડિંગ અને માર્કેટિંગ સંચારમાંથી નિશ્ચિત ડિલિવરીની સમયમર્યાદા દૂર કરવા કહ્યું.
સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, ચિંતા એ હતી કે આવી સમયમર્યાદા ડિલિવરી કર્મચારીઓ પર દબાણ વધારી શકે છે, ભલે કંપનીઓ દલીલ કરે કે સ્ટોરની નિકટતા અને સિસ્ટમ ડિઝાઇન દ્વારા ડિલિવરી સક્ષમ છે.
સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે તમામ કંપનીઓએ સરકારને ખાતરી આપી છે કે તેઓ તેમની બ્રાન્ડ જાહેરાતો અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પરથી ડિલિવરી સમયની પ્રતિબદ્ધતાઓ દૂર કરશે.
વિકાસ પર પ્રતિક્રિયા આપતા, રાજ્યસભાના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ આ પગલાને આવકાર્યું અને પગલું લેવા બદલ કેન્દ્રનો આભાર માન્યો.
ચઢ્ઢાએ કહ્યું, “સત્યમેવ જયતે. સાથે મળીને અમે જીત્યા છીએ.” તેમણે કહ્યું કે સરકારનો હસ્તક્ષેપ સમયસર, નિર્ણાયક અને દયાળુ હતો.
તેમણે કહ્યું કે “10-મિનિટની ડિલિવરી” બ્રાન્ડિંગને દૂર કરવી જરૂરી છે કારણ કે જ્યારે રાઇડરના ટી-શર્ટ, જેકેટ અથવા બેગ પર “10 મિનિટ” પ્રિન્ટ કરવામાં આવે છે અને ગ્રાહકની સ્ક્રીન પર કાઉન્ટડાઉન ટાઈમર ચાલે છે, ત્યારે ડિલિવરી કામદારો પર દબાણ વાસ્તવિક, સતત અને જોખમી બની જાય છે.
ચઢ્ઢાએ જણાવ્યું હતું કે, “આ પગલું ડિલિવરી રાઇડર્સ અને અમારા રસ્તાઓ શેર કરનારા દરેકની સલામતીને સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરશે.”
સાંસદે એમ પણ કહ્યું કે છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં તેણે સેંકડો ડિલિવરી પાર્ટનર્સ સાથે વાત કરી છે. “ઘણા લોકો વધારે કામ કરે છે, ઓછો પગાર મેળવે છે અને અવાસ્તવિક વચનને પૂર્ણ કરવા માટે તેમના જીવનને જોખમમાં મૂકે છે,” તેમણે કહ્યું. તેમણે આ મુદ્દાને ટેકો આપનારા નાગરિકોનો આભાર માન્યો અને ગીગ કામદારોને ખાતરી આપી કે તેઓ એકલા નથી.
દેશવ્યાપી ગીગ કામદારો હડતાલ
25 ડિસેમ્બર અને 31 ડિસેમ્બરે ગિગ અને ડિલિવરી કામદારો દ્વારા બોલાવવામાં આવેલી રાષ્ટ્રવ્યાપી હડતાળની પૃષ્ઠભૂમિમાં આ વિકાસ થયો છે. મજૂર યુનિયનોએ પ્લેટફોર્મ પર અસુરક્ષિત ડિલિવરી મોડલને પ્રોત્સાહન આપવા, કમાણી ઘટાડવા અને મર્યાદિત સામાજિક સુરક્ષા ઓફર કરવાનો આરોપ મૂક્યો હતો.
જ્યારે શહેરોમાં વપરાશકર્તાઓના અનુભવો દર્શાવે છે કે નવા વર્ષની પૂર્વસંધ્યાએ ડિલિવરી મોટાભાગે સામાન્ય રીતે ચાલુ રહે છે, ત્યારે હડતાલએ અલ્ટ્રા-ફાસ્ટ ડિલિવરી અને કર્મચારીઓની સલામતી વિશેની ચર્ચા તરફ નવેસરથી ધ્યાન દોર્યું હતું.
અગાઉ, ઝોમેટોના સીઈઓ દીપિન્દર ગોયલ સહિતના પ્લેટફોર્મના સ્થાપકોએ ઝડપી ડિલિવરી મોડલ્સનો સાર્વજનિક રીતે બચાવ કર્યો હતો અને કહ્યું હતું કે તેઓ ઝડપને બદલે સિસ્ટમ ડિઝાઇન પર આધારિત છે અને ડિલિવરી ભાગીદારોનો વીમો લેવામાં આવ્યો છે. જો કે, સરકારી હસ્તક્ષેપ નિશ્ચિત ડિલિવરી વચનો પર વધુ સાવધ જાહેર વલણ તરફ પરિવર્તન સૂચવે છે.
10-મિનિટની ડિલિવરી બ્રાંડિંગને દૂર કરવાનું પગલું વાણિજ્ય કંપનીઓ તેમની સેવાઓ ઝડપથી કેવી રીતે પહોંચાડે છે તેમાં પરિવર્તનનો સંકેત આપે છે, ભલે આ ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધા તીવ્ર હોય. જાહેરાતોમાં નિશ્ચિત ડિલિવરી સમયરેખાઓથી દૂર જઈને, પ્લેટફોર્મ્સ નિયમનકારી ચિંતાઓ અને કાર્યકર્તાની માંગ બંનેને પ્રતિસાદ આપતા જણાય છે.
હાલમાં, કંપનીઓ સરકાર સાથે ચર્ચા ચાલુ રાખે તેવી અપેક્ષા છે કારણ કે લેબર કોડ હેઠળના ડ્રાફ્ટ લેબર નિયમો આકાર લે છે, જેમાં ગીગ કામદારોની સલામતી અને સલામતી નજીકથી તપાસમાં આવે છે.
