ટાટા ગ્રૂપની માલિકીની Air India દ્વારા રજૂ કરાયેલા મેનૂ-આધારિત પ્રાઇસિંગ મોડલ ભાડા પરિવારોના ભાગ રૂપે ફેરફારો રજૂ કરવામાં આવ્યા છે.
Air India એ ડોમેસ્ટિક ફ્લાઈટ્સ પર સૌથી ઓછા ઈકોનોમી ભાડા સેગમેન્ટ માટે તેનું ફ્રી કેબિન બેગેજ એલાઉન્સ 20 કિલોથી ઘટાડીને 15 કિલો કર્યું છે. ટાટા ગ્રૂપની માલિકીની એર ઈન્ડિયા દ્વારા ગયા ઓગસ્ટમાં રજૂ કરાયેલા મેનુ-આધારિત પ્રાઇસિંગ મોડલ ભાડા પરિવારોના ભાગ રૂપે ફેરફારો રજૂ કરવામાં આવ્યા છે, એરલાઈન્સે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે એક-સાઇઝ-ફિટ-ઑલ અભિગમ હવે આદર્શ નથી.
ભાડા પરિવારના કન્સેપ્ટ પહેલા, Air India ની ડોમેસ્ટિક ફ્લાઈટ્સ પર મુસાફરોને કોઈપણ વધારાના શુલ્ક વિના 25 કિલો કેબિન બેગેજ લઈ જવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી, જ્યારે ઈન્ડિગો, વિસ્તારા અને સ્પાઈસજેટ જેવી અન્ય ડોમેસ્ટિક કેરિયર્સ વધારાના ચાર્જ વિના 15 કિલો કેબિન બેગેજ ઓફર કરે છે.
Air India ના પ્રવક્તાએ શનિવારે જણાવ્યું હતું કે, ત્રણ ભાડા જૂથો – કમ્ફર્ટ, કમ્ફર્ટ પ્લસ અને ફ્લેક્સ – વિવિધ ભાવ બિંદુઓ પર લાભો અને ભાડાના નિયંત્રણોના વિશિષ્ટ સ્તરો ઓફર કરે છે.
એરલાઇનના નિવેદન મુજબ, 2 મેથી પ્રભાવિત થતાં, ‘કમ્ફર્ટ’ અને ‘કમ્ફર્ટ પ્લસ’ કેટેગરીઝ માટે મફત કેબિન બેગેજ એલાઉન્સ અનુક્રમે 20 કિલો અને 25 કિલોથી ઘટાડીને 15 કિલો કરવામાં આવ્યું છે.
“ઇકોનોમી ક્લાસમાં ઘરેલું રૂટ પર, ‘કમ્ફર્ટ’ અને ‘કમ્ફર્ટ પ્લસ’ ભાડું બંને પરિવારો હવે 15 કિલો સામાન ભથ્થું આપે છે, જ્યારે ‘ફ્લેક્સ’ 25 કિલો ભથ્થું પૂરું પાડે છે. ઘરેલું રૂટ પર બિઝનેસ ક્લાસ સામાન ભથ્થું 25 કિલોથી 35 કિલો સુધીનું છે. આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ પર મફત સામાન ભથ્થું બજારથી અલગ અલગ હોય છે,” એરલાઇનના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું.
વધુમાં, પ્રવક્તાએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે ભાડા પરિવારોને મુસાફરોની વિવિધ પસંદગીઓને ધ્યાનમાં રાખીને, તેમની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ ભાડા અને સેવાઓ પસંદ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.
કિંમતની રચના વિશે વિગતવાર જણાવતા, એરલાઇનના અધિકારીએ જણાવ્યું હતું કે ‘કમ્ફર્ટ પ્લસ’ અને ‘ફ્લેક્સ’ ભાડા વચ્ચેના ભાવમાં તફાવત સામાન્ય રીતે દિલ્હી-મુંબઈ જેવા સ્થાનિક ક્ષેત્રમાં ₹1,000ની આસપાસ હશે, જેમાં ‘ફ્લેક્સ’ ભાડું લગભગ મૂલ્ય પ્રદાન કરે છે. ₹9,000, જેમાં 10 કિલો વધારાનો સામાન અને શૂન્ય ફેરફાર અથવા રદ કરવાની ફીનો સમાવેશ થાય છે.
પ્રવક્તાએ ઉમેર્યું હતું કે, ભાડા પરિવારોનો પરિચય એ ગ્રાહકના પ્રતિસાદ અને Air India ના વ્યાપક અભ્યાસનો પ્રતિભાવ છે, જે દરેક બજારમાં તે રજૂ કરવામાં આવી છે તેમાં સંબંધિત સ્પર્ધાની ઓફરો સામે બેન્ચમાર્ક છે.
