શા માટે સ્વિગી, ઝોમેટો અને એમેઝોન ગીગ વર્કર્સ 31 ડિસેમ્બરે હડતાળ પર જઈ રહ્યા છે?
ઇન્ડિયન ફેડરેશન ઑફ એપ-આધારિત ટ્રાન્સપોર્ટ વર્કર્સના સહયોગથી તેલંગાણા ગિગ અને પ્લેટફોર્મ વર્કર્સ યુનિયન દ્વારા હડતાળની જાહેરાત કરવામાં આવી છે.
મુખ્ય ફૂડ ડિલિવરી અને Amazon, Zomato, Swiggy, Zepto, Blinkit અને Flipkart જેવા ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે સંકળાયેલા ડિલિવરી કામદારોએ 31 ડિસેમ્બર, 2025ના રોજ દેશવ્યાપી હડતાળની જાહેરાત કરી છે.
ડિલિવરી કામદારો પણ આ માંગણીઓને લઈને 25મી ડિસેમ્બર, ક્રિસમસના દિવસે હડતાળ પર ઉતરી ગયા હતા.
કામદારો કહે છે કે પુનરાવર્તિત હડતાલનો હેતુ પ્લેટફોર્મ કંપનીઓ પર દબાણ વધારવાનો છે કારણ કે ગિગ અર્થતંત્રની સ્થિતિ સતત વણસી રહી છે.
ગીગ વર્કર યુનિયનોએ હડતાળની હાકલ કરી છે
ઇન્ડિયન ફેડરેશન ઑફ એપ-આધારિત ટ્રાન્સપોર્ટ વર્કર્સના સહયોગથી તેલંગાણા ગિગ અને પ્લેટફોર્મ વર્કર્સ યુનિયન દ્વારા હડતાળની જાહેરાત કરવામાં આવી છે. મેટ્રો શહેરો તેમજ મુખ્ય ટાયર-2 શહેરોના ડિલિવરી કાર્યકરો ભાગ લે તેવી અપેક્ષા છે.
યુનિયન નેતાઓ દાવો કરે છે કે ઝડપી ડિલિવરી માટે વધતી માંગ હોવા છતાં, કામદારોને યોગ્ય વેતન અથવા સ્થિર કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ દેખાઈ રહી નથી.
સમસ્યાના કેન્દ્રમાં અલ્ગોરિધમિક નિયંત્રણ
યુનિયનો દ્વારા ઉઠાવવામાં આવેલી મુખ્ય ચિંતાઓમાંની એક એલ્ગોરિધમ્સ પર નિયંત્રણમાં વધારો છે. કામદારોના મતે, એપ-આધારિત સિસ્ટમો તેમના પગાર, ડિલિવરી લક્ષ્યો અને પ્રોત્સાહનો થોડી પારદર્શિતા સાથે નક્કી કરે છે.
તેઓ દલીલ કરે છે કે કામદારોને જોખમમાં મૂકવામાં આવે છે, જ્યારે ડિલિવરીની સમયમર્યાદા કડક બની રહી છે. વધુમાં, પ્રોત્સાહક નિયમો વારંવાર બદલાતા રહે છે, જેનાથી કમાણી અનિશ્ચિત અને અણધારી બને છે.
આવકમાં ઘટાડો અને નોકરીની અસુરક્ષા
એક નિવેદનમાં, યુનિયનોએ જણાવ્યું હતું કે ડિલિવરી કામદારો મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે, ખાસ કરીને તહેવારો, સપ્તાહાંત અને પીક અવર્સ દરમિયાન. જો કે, ઘણા હવે ઘટતી કમાણી, લાંબા કામના કલાકો અને અસુરક્ષિત ડિલિવરીની સમયમર્યાદા સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે.
હાઇલાઇટ કરાયેલા અન્ય મુદ્દાઓમાં યોગ્ય સમજૂતી વિના વર્ક ID ને અચાનક બ્લૉક કરવું, ચુકવણીમાં નિષ્ફળતા અને એપ્સ દ્વારા ઉલ્લેખિત રૂટ પર સ્પષ્ટતાનો અભાવ સામેલ છે. કર્મચારીઓનું કહેવું છે કે ફરિયાદોના ઝડપી નિરાકરણ માટે કોઈ અસરકારક સિસ્ટમ નથી.
સામાજિક સુરક્ષા અને કલ્યાણની માંગ
કામદારો મૂળભૂત સામાજિક સુરક્ષા લાભોની માંગ કરી રહ્યા છે, જેનો મોટા ભાગના ગીગ કામદારો હાલમાં અભાવ ધરાવે છે. તેમાં નિશ્ચિત આરામની રજાઓ, આરોગ્ય વીમો, અકસ્માત કવર અને પેન્શન લાભોનો સમાવેશ થાય છે.
યુનિયનોએ પ્લેટફોર્મ કંપનીઓને એપ્સમાં મજબૂત ફરિયાદ નિવારણ પ્રણાલી સ્થાપિત કરવા માટે પણ કહ્યું છે જેથી કરીને ચૂકવણી, રૂટ અને દંડ સંબંધિત મુદ્દાઓને નિષ્પક્ષપણે સંબોધિત કરી શકાય.
અલ્ટ્રા-ફાસ્ટ ડિલિવરી પૂરી કરવા માટે કૉલ કરો
બીજી મુખ્ય માંગ 10-મિનિટની ડિલિવરી જેવા અલ્ટ્રા-ફાસ્ટ ડિલિવરી મોડલને સમાપ્ત કરવાની છે. કામદારો કહે છે કે આ લક્ષ્યો રસ્તાઓ પર જોખમી વર્તનને પ્રોત્સાહન આપે છે અને તેમની સલામતીને ગંભીર જોખમમાં મૂકે છે.
તેઓ માને છે કે ગ્રાહકોની સુવિધા કામદારોના જીવન અને સ્વાસ્થ્યના ખર્ચે ન આવવી જોઈએ.
ફોરમ પર દબાણ વધી રહ્યું છે
તહેવારોની મોસમ અને વર્ષના અંતમાં બેક ટુ બેક હડતાલની યોજના સાથે, યુનિયનોને આશા છે કે વિરોધ કંપનીઓ અને નીતિ નિર્માતાઓને ગીગ કામદારોની ચિંતાઓને વધુ ગંભીરતાથી લેવા દબાણ કરશે.
હાલમાં, જો હડતાળમાં મોટી ભાગીદારી જોવા મળે છે, તો ઘણા શહેરોમાં ગ્રાહકોને 31 ડિસેમ્બરે ખોરાક અને પેકેજની ડિલિવરીમાં વિલંબનો સામનો કરવો પડી શકે છે.