ટેક્સ રિફંડ લિમ્બો અંદર: ‘હોલ્ડ પર મૂકવામાં’ ચેતવણી પાછળની મોટી વાર્તા
હજારો ટેક્સ રિફંડ અચાનક બંધ થઈ ગયા. મેસેજમાં કોઈ કારણ આપવામાં આવ્યું નથી, કોઈ સમયમર્યાદા આપવામાં આવી નથી. આવકવેરા પ્રણાલીની અંદર ખરેખર શું ચાલી રહ્યું છે અને શા માટે પ્રામાણિક કરદાતાઓને પણ બહાર કાઢવામાં આવે છે?
છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં, ભારતભરના હજારો કરદાતાઓને આવકવેરા વિભાગ તરફથી એક અણધાર્યો સંદેશ મળ્યો છે. એસએમએસ અથવા ઈમેલમાં જણાવવામાં આવ્યું હતું કે તેમના રિફંડના દાવાને “જોખમ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા હેઠળ” ઓળખવામાં આવ્યો હતો અને તે પ્રક્રિયાને રોકી દેવામાં આવી હતી.
ઘણા પગારદાર કરદાતાઓ કે જેઓ નિયમિત રિફંડની અપેક્ષા રાખતા હતા, તેમના માટે સંદેશ ખલેલ પહોંચાડતો હતો. શું ખોટું હતું તે કહ્યું નથી. કઇ કાર્યવાહી ફરજિયાત હતી તે જણાવ્યું નથી. અને રિફંડ કેટલો સમય બાકી રહી શકે તેનો ઉલ્લેખ કર્યો નથી. સ્પષ્ટતાની ગેરહાજરીમાં, મૂંઝવણ ઝડપથી ફેલાય છે.
મેસેજના સ્ક્રીનશોટ સોશિયલ મીડિયા અને કરદાતા ફોરમ પર ફરતા થવા લાગ્યા.
લોકોએ પૂછ્યું કે શું આનો અર્થ તપાસ, દંડ અથવા ઔપચારિક નોટિસ છે. ટેક્સ સિસ્ટમ માટે કે જેણે વર્ષોથી સરળતા અને વિશ્વાસને રજૂ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, તેના પ્રતિભાવે ઊંડી અસ્વસ્થતા જાહેર કરી છે.
ચેતવણીઓ શું કારણભૂત છે?
આ એપિસોડના કેન્દ્રમાં ટેક્સ વિભાગની ઓટોમેટેડ ચેક પર વધતી જતી નિર્ભરતા છે. વર્ષોથી, વિભાગે એવી સિસ્ટમ્સ બનાવી છે કે જે કરદાતાઓ તેમના રિટર્નમાં શું રિપોર્ટ કરે છે તેની તુલના એમ્પ્લોયરો, બેંકો, મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સ અને અન્ય રિપોર્ટિંગ સંસ્થાઓના પહેલાથી અસ્તિત્વમાં રહેલા ડેટા સાથે કરે છે.
આ ડેટા ફોર્મ 16, ફોર્મ 26AS અને વાર્ષિક માહિતી નિવેદન દ્વારા વહે છે. જ્યારે સિસ્ટમને મેળ ખાતી નથી, ત્યારે રિફંડને હોલ્ડ પર રાખવામાં આવે છે જેથી પૈસા રિલિઝ થાય તે પહેલાં રિટર્નની સમીક્ષા કરી શકાય.
સોફ્ટકોન કેપિટલના સીઈઓ અને ટેક્સ નિષ્ણાત મયંક ગોસરે IndiaToday.in ને જણાવ્યું હતું કે સંદેશને પરંપરાગત ટેક્સ નોટિસ તરીકે વાંચવો જોઈએ નહીં. “પરંપરાગત અર્થમાં આ નોટિસ નથી. આ વિભાગ દ્વારા કરદાતાઓને રિફંડ જારી કરતા પહેલા તેમના દાવાઓ બે વાર તપાસવા કહેતી નોટિસ છે,” તેમણે IndiaToday.in ને જણાવ્યું.
ટેક્સ પ્રોફેશનલ્સના મતે, ઇરાદો દંડાત્મકને બદલે નિવારક છે. પહેલા રિફંડ ચુકવવા અને બાદમાં ખોટી રકમ વસૂલવાને બદલે વિભાગ અગાઉ ભૂલો પકડવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે.
વાસ્તવિક કરદાતાઓને સંદેશ કેમ મળ્યો?
ચેતવણીઓ ખૂબ ચિંતાનું કારણ બને છે તે એક કારણ એ છે કે ઘણા પ્રાપ્તકર્તાઓ માને છે કે તેઓએ કંઈ ખોટું કર્યું નથી. ઘણા કિસ્સાઓમાં, તે ધારણા સાચી હોઈ શકે છે.
ગોસર નિર્દેશ કરે છે કે મેળ ન ખાતા સંબંધો સંપૂર્ણપણે સાચા કારણોસર ઊભી થઈ શકે છે. દસ્તાવેજો ગુમ થવાથી અથવા મોડેથી સબમિટ કરવાને કારણે એમ્પ્લોયરો કપાતનો પુરાવો નકારે ત્યારે સામાન્ય પરિસ્થિતિ હોય છે. તેમ છતાં, જો કરદાતાઓ પાસે માન્ય પુરાવા હોય તો તેઓ તેમના રિટર્ન ફાઇલ કરતી વખતે કાયદેસર રીતે તે કપાતનો દાવો કરી શકે છે.
જો કે, સિસ્ટમ હજુ પણ મેળ ખાતી નથી કારણ કે એમ્પ્લોયર દ્વારા રિપોર્ટ કરાયેલ ડેટા અને વળતર સંરેખિત નથી. પરિણામ એ છે કે દાવો માન્ય હોવા છતાં પણ રિફંડ રોકી દેવામાં આવે છે.
આથી જ તંત્રની મર્યાદાઓ દેખાઈ આવે છે. સ્વયંસંચાલિત તપાસો તફાવતોને ફ્લેગ કરી શકે છે, પરંતુ તે હેતુ અથવા સંદર્ભનું મૂલ્યાંકન કરી શકતા નથી.
સમીક્ષા કરવાની જવાબદારી કરદાતા પર છે
વર્તમાન કેસને જે ખાસ કરીને સંવેદનશીલ બનાવે છે તે છે 31 ડિસેમ્બર, 2025ની અંતિમ તારીખ.
જે કરદાતાઓનું રિફંડ રોકી દેવામાં આવ્યું છે તેઓ તેમના રિટર્નની સમીક્ષા કરે અને જો જરૂરી હોય તો આ તારીખ સુધીમાં સુધારેલા રિટર્ન ફાઈલ કરે તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે.
ગોસરે ઇન્ડિયા ટુડેને જણાવ્યું હતું કે આ સંદેશ કરદાતાઓ પર સંપૂર્ણ જવાબદારી મૂકે છે. “ઇમેઇલ કરદાતાઓને સુધારેલા રિટર્ન અથવા AIS પ્રતિસાદ દ્વારા તેમના દાવાની સમીક્ષા કરવા, પુષ્ટિ કરવા અથવા સુધારવાની જવાબદારી મૂકે છે,” તેમણે જણાવ્યું હતું.
આ સમયમર્યાદા ચૂકી જવાથી ગંભીર પરિણામો આવશે. 31 ડિસેમ્બર પછી, કરદાતાઓ ફક્ત અપડેટેડ રિટર્ન ફાઇલ કરી શકે છે, જે રિફંડના દાવાઓને મંજૂરી આપતું નથી. વ્યવહારમાં, સમયસર કાર્ય કરવામાં નિષ્ફળ થવાનો અર્થ રિફંડ મેળવવાનો સૌથી સરળ રસ્તો ગુમાવવો હોઈ શકે છે.
ઉપરાંત, ગોસરે તેઓને ખાતરી આપી હતી કે જેઓ તેમના ફાઇલિંગ વિશે વિશ્વાસ ધરાવે છે. “જો તમારી કપાત સાચી હોય અને દસ્તાવેજો દ્વારા સમર્થિત હોય, તો વળતરમાં સુધારો કરવાની બિલકુલ જરૂર નથી,” તેમણે કહ્યું.
શા માટે સંદેશ ખરાબ રીતે પહોંચાડવામાં આવ્યો?
હતાશાનો મુખ્ય સ્ત્રોત ચેતવણીઓમાં વિગતોનો અભાવ છે.
કરદાતાઓને જણાવવામાં આવતું નથી કે કઈ વિસંગતતાને કારણે ટેક્સ વસૂલવામાં આવ્યો. મામલો નાનો છે કે ગંભીર છે તે અંગે તેઓ અનુમાન કરવાનું છોડી દે છે.
ઘણા પગારદાર વ્યક્તિઓ ફાઇલિંગને હેન્ડલ કરવા માટે નોકરીદાતાઓ અથવા સલાહકારો પર પણ આધાર રાખે છે. સંદર્ભ વિના આવો સંદેશ પ્રાપ્ત કરવાથી ક્યાંથી શરૂઆત કરવી તે જાણવું મુશ્કેલ બને છે.
ચાર્ટર્ડ એકાઉન્ટન્ટ્સનું કહેવું છે કે તેઓ જે ક્વેરી મેળવી રહ્યા છે તે સાચી ભૂલોને બદલે ભયના કારણે બહાર આવી રહ્યા છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, સમસ્યા TDS ક્રેડિટ અથવા વ્યાજની આવકમાં નાની મિસમેચ હોવાનું બહાર આવે છે.
સમયે બેચેની વધારી છે. ચેતવણીઓ વર્ષના અંતમાં સુધારાની સમયમર્યાદાની નજીક આવી હતી, જેના કારણે કરદાતાઓને રેકોર્ડ ચકાસવા, નોકરીદાતાઓનો સંપર્ક કરવા અથવા સલાહ લેવા માટે મર્યાદિત સમય મળ્યો હતો.
સામાન્ય રીતે રિફંડ રોકવાનું કારણ શું છે?
ટેક્સ પ્રોફેશનલ્સ કહે છે કે રિફંડ સામાન્ય રીતે નીચેના કારણોસર માર્ક અપ કરવામાં આવે છે:
1) ફોર્મ 16 અને રિટર્નમાં નોંધાયેલ આવક વચ્ચેનો તફાવત
2) ફોર્મ 26AS માં TDS ક્રેડિટ રિટર્ન સાથે મેળ ખાતી નથી
3) AIS માં વ્યાજની આવક દેખાય છે પરંતુ વળતરમાંથી ખૂટે છે
4) રિફંડની રકમ પગારની આવક કરતા વધારે દેખાતી હોય છે
5) નાની ભૂલો પણ અવરોધનું કારણ બની શકે છે.
કરદાતાઓએ હવે શું કરવું જોઈએ?
જે લોકોને ચેતવણી મળે છે તેઓને ગભરાવાની જગ્યાએ સાવધાની સાથે કામ કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
પ્રથમ પગલું આવકવેરા પોર્ટલ પર લોગ ઇન કરવાનું છે અને ફોર્મ 16, ફોર્મ 26AS અને વાર્ષિક માહિતી નિવેદન સાથે ફાઇલ કરેલા રિટર્નની તુલના કરવાનું છે.
જો અસમાન ફાઇલિંગ ભૂલને કારણે મેળ ખાતી નથી, તો સમયમર્યાદા પહેલાં સુધારેલું રિટર્ન ફાઇલ કરવું આવશ્યક છે. જો સમસ્યા એમ્પ્લોયરના ખોટા રિપોર્ટિંગમાં છે, તો કરદાતાઓએ સુધારાની વિનંતી કરવી જોઈએ.
સલાહકારો ચેતવણી આપે છે કે સંદેશને અવગણવાથી રિફંડમાં વધુ વિલંબ થઈ શકે છે અથવા પછીથી રિઝોલ્યુશન વધુ જટિલ બની શકે છે.
એક સિસ્ટમ જે શાંતિથી કડક થઈ રહી છે
વ્યક્તિગત રિફંડ ઉપરાંત, એપિસોડ કર વહીવટમાં વ્યાપક ફેરફારો તરફ નિર્દેશ કરે છે. વિભાગ સ્પષ્ટપણે રિફંડ જારી કરતા પહેલા કડક ડેટા-આધારિત ચકાસણી તરફ આગળ વધી રહ્યું છે.
ગોસરે સ્વીકાર્યું કે ચેતવણીની ભાષા ડરામણી લાગે છે. “હા, ભાષા થોડી ડરામણી છે,” તેમણે IndiaToday.in ને કહ્યું, પરંતુ તેમણે એમ પણ કહ્યું કે આ પ્રથા કરદાતાઓને વધુ સાવચેત રહેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.
ભવિષ્યના ફાઇલિંગ ચક્રમાં આવા સ્વચાલિત ચેક્સ નિયમિત બનવાની અપેક્ષા છે.
મોટી વાર્તા
રિફંડનો આ મુદ્દો માત્ર એક SMS અથવા એક મૂલ્યાંકન વર્ષનો નથી. આ બદલાતી સિસ્ટમને પ્રતિબિંબિત કરે છે, જ્યાં ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ અનુપાલનને કડક બનાવવા માટે કરવામાં આવે છે, કેટલીકવાર સંચારની ગતિ કરતાં વધુ ઝડપી.
કરદાતાઓને સંદેશ હવે માત્ર સમયસર ફાઇલ કરવા વિશે નથી. સમાધાન, દસ્તાવેજીકરણ અને માન્યતા સમાન રીતે મહત્વપૂર્ણ બની રહ્યા છે.
હાલમાં રિફંડની રાહ જોઈ રહેલા લોકો પાસે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નથી. વળતરની સમીક્ષા કરો, કોઈપણ ભૂલો સુધારો અને સમયમર્યાદા પૂરી કરો. સિસ્ટમ વધુ કડક બની રહી છે, અને રિફંડ વધુને વધુ તેના પર નિર્ભર રહેશે કે કરદાતાનો ડેટા ડિપાર્ટમેન્ટ પહેલેથી જે જુએ છે તેની સાથે કેટલી સારી રીતે મેળ ખાય છે.
